درجة رضا الطلبة عن جودة الخدمات الإلكترونية في عملية التعلم عن بعد

تقييم جودة المواقع الإلكترونية للجامعات الحكومية المصرية: تحليل مقارن

جودة خدمة الموقع الإلکتروني وأثرها على القيمة المقدمة للعميل ورضا وولاء العميل: دراسة تطبيقية على عملاء المواقع الإلکترونية لشرکات الاتصالات المصرية

مدى توافر معايير الجودة الشاملة في الخدمات الطلابية‎- ‎دراسة ميدانية على ‏عمادة شؤون الطلاب بالجامعات السعودية

مستوى رضا الطلبة عن جودة تصميم البوابة الالكترونية لجامعة البلقاء التطبيقية

تقييم المواقع الإلكترونية للجامعات العربية في ضوء المعايير العالمية لتقييم جودة المواقع الإلكترونية

قياس جودة نظام الخدمات الأکاديمية الالکترونية ODUS Plus من وجهة نظر طالبات الانتظام بکلية الاقتصاد والإدارة بجامعة الملک عبد العزيز

دور الإدارة الإلکترونية فى تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة بالمدينة المنورة من وجهة نظر العميل الخارجى

قياس جودة الخدمات الطلابية باستخدام نموذجى SERVQUAL و SERVPERFبالتطبيق على قطاع الدراسات الإنسانية بجامعة المجمعة

تقييم جودة الخدمة بمراعاة الأهمية النسبية لأبعاد القياس في مؤسسات التعليم العالي