Beta
296581

تقييم جودة المواقع الإلكترونية للجامعات الحكومية المصرية: تحليل مقارن

Article

Last updated: 28 Dec 2024

Subjects

-

Tags

-

Abstract

بالرغم من تزايد الاهتمام بدراسة وتقييم جودة المواقع الإلكترونية للجامعات الأجنبية والدولية، فإن مراجعة الأدبيات المتاحة في هذا المجال أوضحت وجود ندرة في الأبحاث التي اهتمت بجودة المواقع الإلكترونية بالجامعات المصرية، وعدم وجود اتفاق على معايير محددة للتقييم. وعلى المستوى العملي يلاحظ وجود تفاوت بين سمات مواقع الجامعات المصرية وخصائصها، من حيث التصميم، أو المحتوى، أو الخدمات، ومحدودية الاستفادة من هذه المواقع في الترويج لهذه الجامعات على المستويين الإقليمي والدولي. في هذا السياق، تسعى الدراسة إلى تقييم جودة المواقع الإلكترونية للجامعات الحكومية المصرية، ولقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، منها: أولاً: إمكانية تقييم جودة المواقع الإلكترونية للجامعات باستخدام ثمانية معايير رئيسة، هي: التعريف بالجامعة؛ وبناء وتصميم الموقع؛ وإمكانية الوصول والاستخدام والتصفح، والمحتوى، والخدمات التعليمية والبحثية، والخدمات الإدارية والتسهيلات الأخرى، والخدمات والأنشطة المجتمعية، وأمن وحماية المعلومات.  ثانيًا: انخفاض مستوى جودة مواقع الجامعات الحكومية، وأن معظم هذه المواقع مصممة لعرض معلومات ثابتة عن الجامعة وأخبارها، أكثر من دعم العمليات التعليمية والبحثية، ومحدودية الاهتمام بتوفير منصات تفاعلية للخدمات؛ سواء للطلاب والخريجين، أو أعضاء هيئة التدريس والموظفين، وضعف التواصل مع المستخدمين، وغياب خدمات الدعم الفني، ومحدودية الاهتمام بالبعد الدولي، وعدم توفير المعلومات والخدمات التي تلبي احتياجات الطلاب الوافدين (المنح، الإقامة، الرعاية الصحية..)، بالإضافة إلى المشكلات المتعلقة بإمكانية الوصـول، والاستخدام والتصفح، مثل: عــدم توافر محركات للبحث الداخلي، ووجود بعض الروابط التي لا تعمل، أو لا تتضمن أي معلومات، والبطء في التحميل.وبناء على نتائج الدراسة، بشقيها النظري والعملي، يقترح البحث عددًا من التوصيات التي يمكن أن تسهم في تحسين جودة المواقع الإلكترونية الحكومية المصرية.

DOI

10.21608/ijppe.2023.296581

Keywords

المواقع الإلكترونية للجامعات الحكومية المصرية, جودة المواقع الإلكترونية, مداخل تقييم جودة المواقع الإلكترونية, معايير جودة المواقع الإلكترونية للجامعات

Authors

First Name

خالد مصطفى

Last Name

بركات

MiddleName

-

Affiliation

الإدارة العامة ـ كلية الاقتصاد والعلوم السياسيةـ جامعة القاهرة

Email

khalid.barakat@feps.edu.eg

City

-

Orcid

-

Volume

2

Article Issue

2

Related Issue

40985

Issue Date

2023-04-01

Receive Date

2023-04-27

Publish Date

2023-04-01

Page Start

12

Page End

59

Print ISSN

2812-4758

Online ISSN

2812-4766

Link

https://ijppe.journals.ekb.eg/article_296581.html

Detail API

https://ijppe.journals.ekb.eg/service?article_code=296581

Order

296,581

Type

المقالة الأصلية

Type Code

2,157

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة الدولية للسياسات العامة في مصر

Publication Link

https://ijppe.journals.ekb.eg/

MainTitle

تقييم جودة المواقع الإلكترونية للجامعات الحكومية المصرية: تحليل مقارن

Details

Type

Article

Created At

28 Dec 2024