هدفت الدراسة إلى التعرف على تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على اتجاهات الجمهور نحو التسويق الإلکتروني في المجتمع الکويتي. وتعد هذه الدراسة من الدراسات والبحوث الوصفية التي تستهدف وصف المواقف أو الظواهر أو الأحداث وجمع الحقائق الدقيقة عنها بهدف تحديد الظاهرة أو الموقف أو الحدث تحديداً دقيقاً ورسم صورة متکاملة له تتسم بالواقعية أو الدقة باستخدام أدوات مثل استمارة الاستبيان وهى الأداة التى تتسق مع المدخل النظرى المتعلق بنظرية الاعتماد على وسائل الإعلام، وتمثل مجتمع الدراسة التحليلية لهذه الدراسة يشمل بعض الصفحات التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي، ومجتمع الدراسة الميدانية المجتمع الکويتي المستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي، ولما کان من الصعوبة إجراء البحث على کل مجتمع الدراسة، ويجري الباحث الدراسة على عينة من الجمهور الکويتي على عينة قوامها (450) مفردة موزعة على ثلاث محافظات کويتية.