Beta
260008

دور المسؤولية الاجتماعية الداخلية في تعزيز سلوك المناصرة الرقمي للموظف في ظل الدور الوسيط للالتزام التنظيمي: دراسة تطبيقية على البنوك المدرجة في السوق المالية السعودية "تداول"

Article

Last updated: 25 Dec 2024

Subjects

-

Tags

-

Abstract

   تهدف هذه الدراسة بشكل أساسي إلى تناول دور المسؤولية الاجتماعية الداخلية في تعزيز سلوك المناصرة الرقمي للموظف employee digital advocacy behavior  بالبنوك المدرجة في السوق المالية السعودية "تداول"، ولتحقيق ذلك تناولت الدراسة تأثير المسؤولية الاجتماعية الداخلية على سلوك المناصرة الرقمي للموظف، أيضاً دراسة الدور الوسيط الذي يؤديه الالتزام التنظيمي في تلك العلاقة، وكذلك التعرف على الدور المعدل للتماثل بين الموظف والمشرف على العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية الداخلية والالتزام التنظيمي، وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، وقامت بصياغة مجموعة من التساؤلات المرتبطة بمشكلة البحث، وتم جمع البيانات باستخدام قائمة الاستقصاء المصممة لهذا الغرض، إذ استندت الباحثة في صياغتها وبنائها على العديد من الأدبيات والمراجع العلمية ذات الصلة بمتغيرات البحث، ولقد كان حجم المجتمع (52139) مفردة وأجريت الدراسة على عينة قوامها (342) مفردة من العاملين بالبنوك موضع التطبيق ،وباستخدام تحليل الانحدار الهرمي المتعدد توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها أولاً: وجود تأثير معنوي إيجابي لأبعاد المسؤولية الاجتماعية الداخلية مشتملاً: الاستقرار الوظيفي، بيئة العمل، تنمية المهارات، تنوع قوة العمل، والتوازن بين العمل والحياة الاجتماعية في سلوك المناصرة الرقمي للموظف، ثانياً: وجود تأثير معنوي إيجابي لأبعاد المسؤولية الاجتماعية الداخلية في الالتزام التنظيمي، ثالثاً: وجود تأثير إيجابي معنوي للالتزام التنظيمي في سلوك المناصرة الرقمي للموظف، رابعاً: وجود دور وسيط للالتزام التنظيمي في العلاقة بين الاستقرار الوظيفي، بيئة العمل، تنمية المهارات، مع سلوك المناصرة الرقمي للموظف، ولم يتوسط العلاقة بين تنوع قوة العمل، والتوازن بين العمل والحياة و سلوك المناصرة الرقمي للموظف فالعلاقة المباشرة أكثر وجوداً من العلاقة غير المباشرة. وأخيراً: يعدل التماثل بين الموظف والمشرف العلاقة بين الاستقرار الوظيفي، بيئة العمل، تنوع قوة العمل وبين الالتزام التنظيمي للمفردات موضع التطبيق.

DOI

10.21608/cfdj.2023.260008

Keywords

سلوك المناصرة الرقمي للموظف, المسؤولية الاجتماعية الداخلية, الالتزام التنظيمي

Authors

First Name

سناء

Last Name

داود

MiddleName

-

Affiliation

جامعة الأزهر

Email

sanaadr91@yahoo.com

City

دمياط

Orcid

-

Volume

4

Article Issue

1

Related Issue

36527

Issue Date

2023-01-01

Receive Date

2022-08-03

Publish Date

2023-01-01

Page Start

1,761

Page End

1,810

Print ISSN

2682-3403

Online ISSN

2682-4531

Link

https://cfdj.journals.ekb.eg/article_260008.html

Detail API

https://cfdj.journals.ekb.eg/service?article_code=260008

Order

41

Type

المقالة الأصلية

Type Code

1,242

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية

Publication Link

https://cfdj.journals.ekb.eg/

MainTitle

دور المسؤولية الاجتماعية الداخلية في تعزيز سلوك المناصرة الرقمي للموظف في ظل الدور الوسيط للالتزام التنظيمي: دراسة تطبيقية على البنوك المدرجة في السوق المالية السعودية "تداول"

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023