إمکانية استخدام تکنولوجيا الشات بوت کأداة لتطوير إدارة العلاقة الالکترونية : دراسة تطبيقية على عملاء البنوک التجارية في مدينة المنصورة
Last updated: 04 Jan 2025
10.21608/cfdj.2020.120398
الشات بوت, توافر الخدمة, توافر التکنولوجيا, درجة تفاعل البنک, شمولية الانشطة
عبدالحميد
الهنداوى
معهد مصر العالى للتجارة والحاسبات
aae123123@yahoo.com
المنصورة
1
العدد الثانی - الجزء الثانی
16556
2020-07-01
2020-05-20
2020-07-01
925
987
2682-3403
2682-4531
https://cfdj.journals.ekb.eg/article_120398.html
https://cfdj.journals.ekb.eg/service?article_code=120398
15
المقالة الأصلية
1,242
Journal
المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية
https://cfdj.journals.ekb.eg/
إمکانية استخدام تکنولوجيا الشات بوت کأداة لتطوير إدارة العلاقة الالکترونية : دراسة تطبيقية على عملاء البنوک التجارية في مدينة المنصورة
Details
Type
Article
Created At
22 Jan 2023