استهدفت الدراسة قياس وتحليل أثر التطبيقات الإدارية للذکاء الاصطناعي على الميزة التنافسية لمنظمات الأعمال بالتطبيق على فروع البنوک التجارية بمدينة المنصورة. وتکون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في فروع البنوک التجارية بمدينة المنصورة، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضيتها تم اعداد قائمة استقصاء استخدمت کأداة رئيسية لجمع البيانات والمعلومات، وبلغت عينة الدراسة (264) مفردة، وکانت عدد القوائم الصحيحة (211) قائمة، وتم استخدام العديد من الأساليب الاحصائية من أبرزها معامل الارتباط، وتحليل الانحدار المتعدد. وقد انتهت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط معنوي إيجابي بين الذکاء الاصطناعي والميزة التنافسية، کما أشارت إلى وجود تأثير معنوي ايجابي للذکاء الاصطناعي على أبعاد الميزة التنافسية.
Abstract
This study aimed at measuring and analyzing the impact of artificial intelligence applications on the competitive advantage of business organizations by applying to the branches of commercial banks in Mansoura. the study community consisted of all workers in the branches of commercial banks in Mansoura, and to achieve the goals of the study, and testing its hypothesis, a questionnaire list was prepared as a main tool for data collection And the information, the sample size of the study are (264), and the valid questionnaires are (211), and many statistical methods were used, most notably the correlation coefficient, and multiple regression analysis. The study concluded that there is a positive correlation between artificial intelligence and competitive advantage, and also indicated a positive moral impact of artificial intelligence on the dimensions of competitive advantage.