Beta
222676

المخاطر المدركة وانعكاساتها في درجة تبني العميل لتكنولوجيا التسوق عبر الأنترنت: الخصائص الديموغرافية متغير معدل (دراسة ميدانية في البيئة المصريه لخدمة التسوق عبر الأنترنت)

Article

Last updated: 25 Dec 2024

Subjects

-

Tags

إدارة أعمال

Abstract

المقدمة ان موضوع التسوق عبر الأنترنت لا يحتاج الى توضيح كبير للتعريف به بقدر ما يحتاج الى تركيز الضوء على العوامل ذات الصلة بهذا الموضوع لا سيما وان التجارة الألكترونية تتوسع يوما بعد آخر.واخذت المنشآت تبحث عن اساليب مميزة وجديدة في سبيل الوصول الى العميل اينما كان مما يعطي المنشآت ميزة تنافسية كبيرة من بين منافسيها وتقديم خيارات اوسع للمستهلك (Al-Ashbam & Burney, 2001). إن التفاعل ما بين الإنسان وتكنولوجيا التسوق الألكتروني عبر الأنترنت لا يخلو من بعض الآثار السلبية التي قد يجدها العميل المحتمل والعميل الحالي لهذا النوع من الأستخدامات انها ذات خطورة وتهديد له مما يجعل تبنيه لأساليب التكنولوجيا  في التسوق عبر الأنترنت امر يحتاج الى التأني والتفكير ويخلق بذلك تباين بين هذا العميل او ذاك في درجة تبني هذا النوع من التكنولوجيا الذي جعل التعامل بين العميل والبائع غير مباشر وحل محل التفاعل البشري الذي كان بين المستهلك ومقدم الخدمة. وأصبح المستهلك يلعب دوراً محورياً في خلق المنفعة، أو القيمة المتعلقة بالخدمة التي يريد، وذلك كنتيجة حتمية لزيادة المسؤوليات والأدوار التي يتحملها، فهو يلعب دور المستهلك والمنتج للخدمة في آن واحد (Emmons & Oreenbaum, 1998). وعليه فأن البحث الحالي سيتناول دور المخاطر المدركة ومدى تأثيرها على درجة تبني العميل للتكنولوجيا, مع الأخذ بالأعتبار الدور المعدل للخصائص الديموغرافية في تباين درجات التبني بين العملاء.

DOI

10.21608/jso.2021.222676

Authors

First Name

دعاء عادل

Last Name

ابراهيم

MiddleName

-

Affiliation

دكتوراه الاداره العامة - اكاديمية السادات للعلوم الادارية

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

39

Article Issue

2

Related Issue

31816

Issue Date

2021-04-01

Receive Date

2022-03-03

Publish Date

2021-04-01

Page Start

1

Page End

28

Print ISSN

1110-225X

Online ISSN

3062-4770

Link

https://jso.journals.ekb.eg/article_222676.html

Detail API

https://jso.journals.ekb.eg/service?article_code=222676

Order

222,676

Type

المقالة الأصلية

Type Code

1,074

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة البحوث الإدارية

Publication Link

https://jso.journals.ekb.eg/

MainTitle

المخاطر المدركة وانعكاساتها في درجة تبني العميل لتكنولوجيا التسوق عبر الأنترنت: الخصائص الديموغرافية متغير معدل (دراسة ميدانية في البيئة المصريه لخدمة التسوق عبر الأنترنت)

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023