التجارة الإلکترونية هي تنفيذ کل ما يتصل بعمليات بيع وشراء السلع والخدمات والمعلومات من خلال استخدام شبکة الإنترنت ، وقد أنتشرت في الوقت الحإلى بصورة کبيرة ويستفيد منها المنتج والمستهلک والمجتمع ، حيث توفر الوقت و الجهد و المال في عملية التسويق لکن هناک بعض المعوقات التقنية في المعاملات و العقود وشبکة الإنترنت ، وغير التقنية في قلة ثقة المستهلک بالمنتج الذي لا يراه وقلة الخبرة بأبعادها مما يتسبب في الحد من استخدامها . هذا وتتوفر في  مدينة دمياط العوامل التى تساعد على استخدام الإنترنت فى تسويق السلع و التي تتمثل في الموقع والموارد و السوق الداخلي و الخارجي والنقل وتوافر المنتجات . وساهمت التجارة الإلکترونية بالمدينة  فى تحسين مستوى  المنتجات المحلية مع تنويع الصادرات والأسواق فى الداخل والخارج ودعم القطاعات التقنية وتوفير فرص عمل  فيها .