Beta
248637

اثر المزيج التسويقى للخدمات على الاداء المؤسسي دراسة ميدانية على الشرکات السياحية بمدينة طرابلس الليبية

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

إدارة الأعمال

Abstract

هدفت الدراسة الى التعرف على اثر تطبيق عناصر المزيج التسويقى على الاداء المؤسسى فى الشرکات والوکالات السياحية فى مدينة طرابلس الليبية ، وتم الاعتماد على استخدام المنهج الوصفى التحليلى ، وقد تم تحليل اراء عينة من 350 مفردة ، وتوصلت نتائج الدراسة الى ان هناک مستوى من تطبيق عناصر المزيج التسويقى ، فقد جاء مستوى توافر ابعاد المزيج التسويقى بمتوسط حسابى قدره ( 77.86%) وان مستوى الاداء المؤسسى بالشرکات قدره ( 79.78%) ، وان هناک اثر ايجابى لتطبيق ابعاد المزيج التسويقى على الاداء المؤسسى ، حيث يوجد اثر ايجابى معنوى ذات دلالة احصائية لابعاد المزيج التسويقى الخدمى على الاداء المؤسسى مقاسا بالحصة السوقية ، والميزة التنافسية و الاداء التشغيلي والتنمية والتطوير ، وتم التوصل الى ان التغير الحاصل فى الحصة السوقية يمکن تفسيره نتيجة لتطبيق ابعاد المزيج التسويقى بمستوى قدره (10.98%) وفقا لمعامل التحديد المعدل A.dj-R2، وان التغير الحاصل فى  الميزة التنافسية يمکن تفسيره نتيجة لتطبيق ابعاد المزيج التسويقى بمستوى قدره (16.01% ) ، وان التغير الحاصل فى  الاداء التشغيلى يمکن تفسيره نتيجة لتطبيق ابعاد المزيج التسويقى بمستوى قدره (  14.02% ) ، وان التغير الحاصل فى  التنمية والتطوير يمکن تفسيره نتيجة لتطبيق ابعاد المزيج التسويقى بمستوى قدره ( 11.05% ) ، واوصت الدراسة بان تعمل الشرکات على زيادة الاهتمام بعملية الترويج واماکن الخدمة کابعاد للمزيج التسويقى يمکن تحقيق مزيد من التحسن فى الاداء المؤسسى . The study aimed at the scheme of the elements of the marketing mix on institutional performance in the tourism companies in the Libyan city of Tripoli, and it was relied on using the descriptive analytical method. The results of the study were analyzed in a sample of 350 individuals. Marketing mix in companies, the level of availability of the dimensions of the marketing mix came with an average defense account (77.86%), and the level of institutional performance in companies was defense (79.78%), and that there was a positive impact of the marketing mix on the performance foundations, where there is a significant positive and statistical significance of the dimensions of the mix. Service marketing on institutional performance as measured by market share, competitive advantage, operational performance and development, as it was explained by the change in the market share that can be explained as a result of reforming the dimensions of the marketing mix at a defense level (10.98%).dj-R2, and that the change in the evaluation can be explained The result of the combination of competition in its interpretation. As a result of giving focus on growth and focus on growth and development in growth and development as a result of synonymous focus on growth and focus so that further improvement in institutional performance can be achieved.  

DOI

10.21608/jces.2022.248637

Keywords

المزيج التسويقى – الشرکات السياحية – الاداء المؤسسي marketing mix, tourism companies, institutional performance

Authors

First Name

عمر

Last Name

احمد التائب

MiddleName

-

Affiliation

باحث ماجستير ادارة الاعمال ( الاکاديمي ) الأکاديمية العربية للعلوم والتکنولوجيا والنقل البحري

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

نيفين

Last Name

الصغير

MiddleName

-

Affiliation

-

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

حازم

Last Name

رشيد

MiddleName

-

Affiliation

-

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

13

Article Issue

2

Related Issue

35471

Issue Date

2022-04-01

Receive Date

2022-04-01

Publish Date

2022-04-01

Page Start

584

Page End

608

Print ISSN

2090-3782

Link

https://jces.journals.ekb.eg/article_248637.html

Detail API

https://jces.journals.ekb.eg/service?article_code=248637

Order

46

Type

المقالة الأصلية

Type Code

986

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية

Publication Link

https://jces.journals.ekb.eg/

MainTitle

اثر المزيج التسويقى للخدمات على الاداء المؤسسي دراسة ميدانية على الشرکات السياحية بمدينة طرابلس الليبية

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023