هدف هذا البحث الي تحديد أثر الشعور بالجدارة والمقدرة علي تحسين جودة أداء المراکز اللوجستية بالموانئ السنغافورية والمصرية وقد توصل الي مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة طرية بين الشعور بالجدارة والمقدرة وتحسين جودة أداء المراکز اللوجستية وأن هناک فروق ذات دلالة إحصائية بين مستوي الشعور بالجدارة والمقدرة لمصر وسنغافورة  وقد أوصت الدراسة بضرورة عمل البرامج التدريبية لتوعية المديرين بأهمية تحسين مستوي  الشعور بالجدارة والمقدرة لدي العاملين لما له من أثر بالغ علي تحسين جودة الأداء .