أثر قدرات عملاء البنوک التجارية على جذب حسابات بنکية جديدة

وظائف إدارة علاقات العملاء وأثرها على ولاء العملاء دراسة ميدانية في البنوک التجارية المصرية

دور مشارکة العملاء في زيادة الولاء: دراسة ميدانية على عملاء البنوک التجارية

اثر التوجه بالعملاء علي الاداء المالي دراسه ميدانيه علي البنوک التجاريه الليبيه

توسيط ثقة العميل في العلاقة بين إدارة خبرات العملاء وإعادة الشراء "دراسة تطبيقية على عملاء خدمات الإيداع في البنوک التجارية بجمهورية مصر العربية

اثر تبني البنوک التجارية الکويتية للخدمات المصرفية الإلکترونية على ولاء العملاء

دور الرشاقة التنظيمية المدرکة في تعزيز ولاء عملاء المصارف دراسة ميدانية

العوامل المؤثرة على ولاء العملاء والكلمة المنطوقة الايجابية في سياق تطبيقات الدفع الالكتروني

"أثر برامج ولاء العملاء على المركز التنافسي للشركات الصناعية" "دراسة تطبيقية على الشركات العاملة في عزل الأسلاك بالورنيش"

تأثير توقعات العملاء کمتغير وسيط في العلاقة بين القيمة المدرکة والخبرات السابقة والسمعة المدرکة و الولاء للعلامة : دراسة ميدانية علي البنوک التجارية في مصر