هدفت هذه الدراسة الکشف عن مستوى الصراع التنظيمي للمديري والمديرات وعلاقته بالولاء التنظيمي للمعلمين والمعلمات في محافظة إربد بالأردن. تم اختيار عينة عشوائية بسيطة ونسبتها (5%) من مجتمع الدراسة، حيث تکونت العينة من (225) معلماً ومعلمة من المدارس الأساسية والثانوية في مديرية قصبة اربد، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي الارتباطي، وتطوير أداتين هما: استبانة إدارة الصراع التنظيمي وتشتمل على (39) فقرة موزعة على خمسة أبعاد، وهي: أسلوب التعاون، وأسلوب المجاملة والتوفيق، وأسلوب الهيمنة، وأسلوب التسوية، وأسلوب التجاهل، واستبانة الولاء التنظيمي وتشتمل على (20) فقرة تقيس الدرجة الکلية لمستوى الولاء التنظيمي للمعلمين، وتم تحقيق معاملات الصدق والثبات لأداتي الدراسة. وقد أشارت نتائج الدراسة أن مستوى إدارة الصراع التنظيمي للمديرين والمديرات في المدارس الاساسية والثانوية کان متوسطاً، وجاء مجال "أسلوب التعاون" في المرتبة الأولى بينما جاء في المرتبة الأخيرة مجال "أسلوب الهيمنة"، کما کشفت النتائج أن مستوى الولاء التنظيمي للمعلمين والمعلمات في مديرية قصبة اربد في الأردن جاء متوسطاً، وأخيراً کشفت النتائج عن وجود علاقة ارتباطية إيجابية دالة إحصائياً بين أسلوب التعاون وأسلوب التسوية وأسلوب المجاملة في إدارة الصراع التنظيمي للمديرين والمديرات وبين الولاء التنظيمي للمعلمين والمعلمات، ووجود علاقة ارتباطية سلبية بين أسلوبي الهيمنة والمجاملة وبين الولاء التنظيمي. وفي ضوء نتائج الدراسة فقد تمت التوصية بالتأکيد على أهمية أساليب التعاون والتسوية، والبعد عن أساليب الهيمنة والتجاهل في إدارة الصراع التنظيمي، وضرورة اهتمام القادة التربويين في مديرية قصبة اربد بالعوامل والظروف الوظيفية المؤثرة على الولاء التنظيمي للمعلمين والمعلمات، وإجراء دراسات مستقبلية تشتمل على أبعاد ومتغيرات جديدة غير التي استخدمت في هذه الدراسة