تعمل المنظمات في بيئات مضطربة في عالم تحدده الفرصة والتغيير المستمر، فإن تقرير ما إذا کان البقاء علي المسار أو الانتقال إلي أفاق جديدة واعدة قد يعني الفرق بين النجاح والفشل؛ لذلک يجب علي المنظمات أن تتفاعل وتتکيف مع تلک التغييرات المتلاحقة، ومن هنا أصبح الارتجال التنظيمي ذو أهمية متزايدة في بيئات الأعمال المعقدة حيث اتخاذ القرارات في ظروف عدم تأکد بيئي مرتفع. والمحور الجوهري للمنظمات المعاصرة المبدعة يقوم على تطوير بيئة تنظيمية تعمل على تنمية المهارات الإبداعية للعاملين من خلال منهج فکري وعملي، يقوم على قيم ومعايير وممارسات وظيفية تنعکس على تنمية مهارات العاملين من خلال نظام إداري مرن لا يتصف بالتعقيد أو الجمود؛ فمما لا شک فيه أن المنظمات في ظل البيئة شديدة التنافسية في أحوج ما تکون إلى أسلوب وممارسات إدارية تحمل بين طياتها الإبداع والتجديد في مناحي العمل الإداري لزيادة قدرتها التنافسية وتحقيق ريادتها.