تناول هذا البحث دراسة المدخل المستحدث لتتبع سلوک التکاليف، حيث يتباين هذا السلوک نتيجة زيادة حجم النشاط عنه حالة انخفاضه، وبالتالي يمکن أن تزداد التکاليف مع زيادة حجم النشاط بمعدل أکبر أو أقل من انخفاضها حالة نقص هذا الحجم، ويظهر ما يسمى السلوک اللزج للتکاليف، واهتم البحث بتتبع انعکاسات تصرفات الوکلاء (المديرين) في ظل فروض نظرية الوکالة على لزوجة التکاليف، کما تناول البحث أثر إدراک السلوک اللزج للتکاليف على تحسين إنتاجية قرارات الربحية وتقييم الأداء، وفي سبيل تحقيق اهداف البحث تم صياغة عدد من الفروض، ثم صياغة قائمة استبيان وجهت لعينة البحث للتحقق من مدى صحة الفروض، وقد خلص البحث إلى أن تصرفات الوکلاء سواء کانت ناتجة عن وعي المديرين ورغبتهم في تحسين مستوى ربحية المنشأة ، أو ناتجة عن صراعات الوکالة ورغبة الإدارة في تحقيق مصالحها الذاتية وزيادة حجم المنشأة وتکوين الإمبراطورية الإدارية من أجل السيطرة والهيمنة تؤدي بشکل کبير إلى ظهور السلوک اللزج لبعض عناصر التکاليف، وأن إدراک السلوک اللزج لبعض عناصر التکاليف وتحديد معاملات اللزوجة واستخدامهما في تعديل بنود التکاليف إلي دقة التقديرات التکاليف ومنها تحسين إنتاجية قرارات الربحية وتقييم الأداء.