Subjects
-Tags
-Abstract
يهدف البحث إلى تحديد اثر متطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة في التنمية المستدامة في شرکة اتصالات الکويت من وجهة نظر القيادات الإدارية في الشرکة ، فضلاً عن تقديم معالم نظرية عن متغيرات البحث، إذ استحوذ مفهوم إدارة الجودة الشاملة للبيئة ومتطلباتها على اهتمام مختلف المستويات الإدارية في المنظمات عامة ومنها شرکة اتصالات الکويت وذلک لأهمية الجودة بوصفها سلاح تنافسي يُمکن المنظمة من البقاء والنمو، ولإدارة الجودة الشاملة للبيئة في شرکة اتصالات الکويت دور رئيسي في النهوض بمستوى الاتصالات بالدول النامية ومنها الکويت إلى مصاف الشرکات العالمية وذلک من خلال الارتقاء والتحسين المستمر للعاملين فضلاً عن التأکيد على أهمية التنمية المستدامة للبيئة التي توجد فيها الشرکات والعمل على تلبية الحاجات الحالية لإفراد المجتمع دون المساس بحصة أجيال المستقبل، وهذا يتطلب من شرکات الاتصالات زيادة الاهتمام بجودة الاتصالات والاستفادة من خبرات المختصين في مجال الجودة والتنمية المستدامة للمحافظة على الطبيعة بحيث تستلمها الأجيال القادمة بالشکل الذي استلمها الجيل الحاضر، وبشکل عام يحاول البحث الإجابة عن التساؤلات الآتية: ما تصور القيادات الإدارية في شرکة اتصالات الکويت عن مفهوم ومتطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة في شرکة اتصالات الکويت ومفهوم التنمية المستدامة ؟ ما طبيعة علاقات الارتباط والأثر بين متطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة في شرکة اتصالات الکويت والتنمية المستدامة في الشرکة وفي ضوء التساؤلات السابقة وُضعت عدد من الفرضيات تمثلت بـ توجد علاقة ارتباط معنوية بين متطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة والتنمية المستدامة في شرکة اتصالات الکويت، يوجد تأثير معنوي لمتطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة في التنمية المستدامة في شرکة اتصالات الکويت، واُختبرت فرضيات البحث باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS واُستخدمت الاستبانة کأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات اللازمة من عينة البحث البالغ عددها (131) مبحوثاً، واُستخدم المنهجين الوصفي والتحليلي لوصف مجتمع وعينة البحث، وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أبرزها: تحقق وجود علاقة ارتباط واثر معنوية بين متغيري البحث في الشرکة المبحوثة وفي ضوء الاستنتاجات التي توصلت إليها الباحثة قدمت عدد من التوصيات المنسجمة مع الاستنتاجات
DOI
10.21608/jesr.2019.68837
Keywords
متطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة, شرکة اتصالات الکويت – التنمية المستدامة
Authors
Affiliation
قسم مسوح الموارد الطبيعية فى النظم البيئية- معهد الدراسات والبحوث البيئية – جامعة مدينة السادات
Email
-City
-Orcid
-Affiliation
قسم مسوح الموارد الطبيعية فى النظم البيئية- معهد الدراسات والبحوث البيئية – جامعة مدينة السادات
Email
-City
-Orcid
-Affiliation
کلية التجارة- جامعة مدينة السادات
Email
-City
-Orcid
-Link
https://jesr.journals.ekb.eg/article_68837.html
Detail API
https://jesr.journals.ekb.eg/service?article_code=68837
Publication Title
Journal of Environmental Studies and Researches
Publication Link
https://jesr.journals.ekb.eg/
MainTitle
دراسة استطلاعية لأراء المدراء في شرکة اتصالات الکويت لتعزيز التنمية المستدامة في ضوء مفهوم إدارة الجودة الشاملة للبيئة