تناولت الدراسة أهمية الحوسبة السحابية وخصائصها، ومميزاتها فى ظل التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات، ومعرفة أهم المصطلحات ذات الصلة بالحوسبة السحابية، ومعرفة المستفيدين منها، والقائمين عليها. وعرض خدماتها المتمثلة فى ثلاث خدمات رئيسية، وهى: SaaS البرمجيات كخدمة، وPaaS النظام الأساسى كخدمة، وIaaS البنية التحتية كخدمة، وكذلك التطرق لأهم القضايا والمشكلات الخاصة باستخدام الحوسبة السحابية، سواء الداخلية منها، أو الخارجية، وتقديم المعالجة المعيارية للمشكلات والقضايا الناجمة عن استخدام الحوسبة السحابية، واعتمدت الدراسة على منهج دراسة الحالة للمعيار موضوع الدراسة، من خلال ترجمته وعرض محتوياته باستخدام  أداة التحليل الموضوعي، وبالاعتماد على مجموعة من المصادر العربية والأجنبية. وقد خلٌصت الدراسة إلى الوقوف على أهم القضايا والمشكلات والتحديات، التى تقف عائقا بين الهيئات واستخدامها لخدمات الحوسبة السحابية، مع محاولة لوضع حلول معيارية للحد من الآثار السلبية للحوسبة السحابية، وتشجيع الهيئات على حفظ وتخزين وثائقها باستخدام خدمات الحوسبة السحابية.