تقييم مستوى جودة الخدمات الطلابية بجامعة نجران من وجهة نظر الطلاب

قياس جودة الخدمات الطلابية باستخدام نموذجى SERVQUAL و SERVPERFبالتطبيق على قطاع الدراسات الإنسانية بجامعة المجمعة

إطار مقترح للتقييم الإستراتيجي لجودة الخدمات التعليمية والبحثية: دراسة ميدانية مقارنة بين الجامعات العربية والأجنبية

معايير جودة خدمة الموقع الإلکتروني للجامعة وعلاقتها بتحقيق رضا الطلبة

درجة تطبيق معايير الجودة (السياق المؤسسي) في مؤسسات التعليم العالي الأردنية والسعودية (دراسة مقارنة)

الجودة ومدى تطبيقها فى مؤسسات التعليم العالى فى مصر

قياس جودة الخدمة التعليمية فى المعاهد العليا الخاصة بمصر - دراسة حالة معهد المستقبل للدراسات التکنولوجية المتخصصة

قياس جودة خدمات المراجعة باستخدام نموذج قياس الجودة SERVQUAL - دراسة نظرية تطبيقية -

جودة الخدمة وأثرها على رضا الطالبات في مؤسسات التعليم العالي دراسة تطبيقية لکليات مدينة جدة بالمملکة العربية السعودية

مستوي جودة الخدمات المقدمة بأجهزة رعاية الشباب الجامعية