اتجاهات القيادات الأکاديمية نحو الجودة الشاملة وتطبيقاتها في مؤسسات التعليم العالي بالمملکة العربية السعودية " دراسة ميدانية على عينة من رؤساء الأقسام ببعض کليات التربية"