20108

استخدام مقاييس الأداء المالية وغير المالية في شرکات الأعمال المصرية وعلاقته بخصائص الشرکة

Article

Last updated: 03 Jan 2025

Subjects

-

Tags

المحاسبة

Abstract

تُعنى المحاسبة الإدارية بعمليه قياس وتقييم الأداء داخل منظمات الأعمال، وقد تعرضت المحاسبة الإدارية إلى انتقادات عديدة من حيث عدم ملاءمة الممارسات والأساليب التي تستخدمها، وبالتالي عدم ملاءمة المعلومات التي تنتجها بالنسبة لعملية اتخاذ القرارات. ومن هذه الانتقادات ترکيز قياس الأداء على المؤشرات المالية فقط، مثل العائد على الاستثمار وصافي الدخل، مما دعا البعض إلى المطالبة بأن تتسع مقاييس الأداء والتقارير ولا تکون قاصرة فقط على المقاييس المالية حتى تحافظ المحاسبة الإدارية على دورها الأساسي. وأن يتم تطوير أساليب المحاسبة الإدارية لتتناسب مع التطور التکنولوجي والتغير السريع الذي تتسم به بيئة الأعمال الحديثة (Kaplan and Norton, 1996; Shields, 1997). وتُعد بطاقة الأداء المتوازن (Kaplan and Norton, 1992) التي تقيس الأداء من خلال أربعة أبعاد: البعد المالي (يضم العائد، القيمة المضافة، نمو المبيعات، التدفق النقدي، حصة السوق، الربح). والعميل (يضم رضا العميل، الحفاظ عليه، اکتساب عملاء جدد). والعمليات الداخلية (تضم الابتکار، تحديد الاحتياجات المستقبلية للعميل، الجودة، وقت الدورة، التکاليف، خدمة ما بعد البيع وإصلاح العيوب والمرتجع). والتعلم والنمو (مثل تدريب الموظفين واستخدام التکنولوجيا) – تعد من أهم التطورات في مجال المحاسبة الإدارية لأنها تمد الإدارة العليا بالوسيلة التي تمکنهم من الوصول للنتائج المرجوة (Atkinson et al., 1997)، لذا کان لها نصيب کبير من اهتمام العديد من الدراسات (Datar et al, 2001; Frigo et al, 2001؛ الديسطى، 2003؛ صالح وآخرون، 2003؛ مجبور، 2001). أما على المستوى التطبيقي فقد أشارت إحدى الدراسات إلى أن 60% من الشرکات على مستوي العالم تطبق نظام بطاقة الأداء المتوازن (Silk, 1998). وقد ارتبط تقدم المحاسبة الإدارية ارتباطًا وثيقًا بنشوء شرکات أعمال کبيرة في القرن الماضي، وذلک على الرغم من أن البعض کان يعتقد أن نظم المحاسبة الإدارية المستخدمة لا ترتبط بالمؤسسات التي تتبعها (Gordon and Narayanan, 1984). وهناک دراسات أشارت إلى أن نظم المحاسبة الإدارية يتباين استخدامها في شرکات الأعمال باختلاف خصائص الشرکات (Covaleski et al., 1996; Klaus F. and Klaus S., 2005). لذا فإن هذه الدراسة عُنيت بالتعرف على مقاييس الأداء في الشرکات المصرية وعلاقتها بخصائص الشرکة من حيث شکلها القانوني ونشاطها وحجمها والذي يمکن التعبير عنه من خلال رأس المال، وعدد الموظفين، وعمر الشرکة. وکذلک علاقة مقاييس الأداء المستخدمة بالدخل وسوف يتم تناول الغرض من البحث وعرض الأدبيات التي عالجت موضوع البحث وفروض البحث والجانب الميداني. ثم يتم عرض النتائج ومناقشتها.

DOI

10.21608/aja.2012.20108

Keywords

مقاييس الأداء المالية, غير المالية, شرکات الأعمال المصرية

Authors

First Name

أحمد

Last Name

غريب

MiddleName

محمد لطفی

Affiliation

معهد الکفاية الإنتاجية – جامعة الزقازيق، جمهورية مصر العربية

Email

-

City

جمهوریة مصر العربیة

Orcid

-

Volume

32

Article Issue

1

Related Issue

4050

Issue Date

2012-06-01

Receive Date

2011-03-29

Publish Date

2012-06-01

Page Start

121

Page End

139

Print ISSN

1110-5453

Online ISSN

2663-4473

Link

https://aja.journals.ekb.eg/article_20108.html

Detail API

https://aja.journals.ekb.eg/service?article_code=20108

Order

17

Type

بحوث باللغة العربیة

Type Code

701

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العربية للإدارة

Publication Link

https://aja.journals.ekb.eg/

MainTitle

استخدام مقاييس الأداء المالية وغير المالية في شرکات الأعمال المصرية وعلاقته بخصائص الشرکة

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023