هدف البحث إلى الوقوف على المشکلات الذاتية والاجتماعية ومشکلات بيئة العمل التي تواجه المرأة السعودية العاملة بائعة في المحلات التجارية، وتحديد مدى رضا المرأة العاملة في المحلات التجارية عن عملها، ومعرفة المتغيرات والعوامل الاجتماعية والاقتصادية المرتبطة بتلک المشکلات التي تواجه عملها وبمدى الرضا عن العمل، وتم تطبيق استبانة على عينة من النساء السعوديات العاملات بائعات في المحلات التجارية، وعددها (121) بائعة، وتوصل البحث إلى عدة نتائج کان من أهمها أن لعاملات في المحلات التجارية واجهت عدد من المشکلات الذاتية، ومنها:
-         التعرض للصداع بسبب ضغوط العمل، بمتوسط قدره (2. 73) درجة.
-         الشعور بالتعب الجسدي والضعف من طول ساعات العمل، بمتوسط قدره (2. 26).
-         الشعور بالاکتئاب والإحساس بالنقص لعدم مناسبة العمل للمستوى التعليمي، بمتوسط (2. 09).
   وقد واجهت العاملات في المحلات التجارية عدد من المشکلات الاجتماعية، ومنها:
-         تمثل العادات والتقاليد مشکلة تواجه العمل کبائعة في المحلات التجارية، بمتوسط بلغ (2. 75).
-         نظرة المجتمع إلى العمل کبائعة في المحلات التجارية نظرة سلبية، بمتوسط بلغ (2. 74).
-         تأثر العلاقات الاجتماعية بالأهل والأصدقاء بسبب ظروف العمل، بمتوسط بلغ (2. 72).
-         التعرض للنقد السلبي من قبل الأهل بسبب تأخر ساعات العمل، بمتوسط بلغ (2. 64).
-         هناک أثر سلبي على تعليم الأبناء بسبب ظروف العمل، بمتوسط بلغ (2. 63).
-         تأثر الأبناء صحيا ونفسيا بسبب ظروف العمل کبائعة في المحلات التجارية، بمتوسط بلغ (2. 60).
-         تعارض متطلبات العمل مع متطلبات الزوج مما يسبب المشکلات، بمتوسط بلغ (2. 47).
-         واجهت العاملات في المحلات التجارية عدد من مشکلات بيئة العمل، ومنها:
-         عدم تناسب العمل مع العائد المادي، بمتوسط بلغ (2. 57).
-         تتسبب ظروف العمل الليلية في مشکلات، بمتوسط بلغ (2. 52).