الملخص:
هدف البحث إلى الكشف عن متطلبات تطبيق الخدمة الاجتماعية الرقمية بالمملكة العربية السعودية من وجهة نظر الأخصائيين الاجتماعيين، واعتمد البحث على المنهج الوصفي، واستخدم الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتمثلت عينة الدراسة في (95) متخصص في مجال الخدمة الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية. وأشارت النتائج إلى أن درجة موافقة عينة البحث حول المتطلبات القانونية والأخلاقية، والبشرية، والمادية، والثقافية جاءت جميعها بدرجة موافقة "كبيرة". مما يشير إلى أن نجاح ممارسات الخدمة الاجتماعية الرقمية بالمملكة العربية السعودية يحتاج إلى هذه المتطلبات بدرجة كبيرة. وأوصت الدراسة بتطوير لوائح وقوانين شاملة تنظم تقديم الخدمات الاجتماعية الرقمية، وتعزيز الالتزام الأخلاقي من خلال ميثاق سلوك خاص بالخدمات الاجتماعية الرقمية، وتقديم برامج تدريب متقدمة للأخصائيين الاجتماعيين لتمكينهم من استخدام التقنيات الرقمية بكفاءة.
الكلمات المفتاحية: الخدمة الاجتماعية الرقمية – الأخصائيين الاجتماعيين- التحول الرقمي.
Abstract:
The study aimed to identify the requirements for implementing digital social work in the Kingdom of Saudi Arabia from the perspective of social workers. The research adopted a descriptive methodology and utilized a questionnaire as a data collection tool. The study sample consisted of 95 specialists in the field of social work in Saudi Arabia. The results indicated that the level of agreement among the study sample regarding legal and ethical, human, material, and cultural requirements was "high." This underscores that the success of digital social work practices in Saudi Arabia significantly depends on fulfilling these requirements. The study recommended developing comprehensive regulations and laws to govern the provision of digital social services, enhancing ethical commitment through a specific code of conduct for digital social work, and offering advanced training programs for social workers to enable them to efficiently utilize digital technologies.
Keywords: Digital Social Work – Social Workers – Digital Transformation.