يُعد دعم القدرة التنافسية للقطاع المصرفي – بصفة عامة – والبنوك التجارية بصفة خاصة أمرًا حتميًا فى ظل ما تشهده البيئة المصرفية الحديثة من متغيرات يتمثل أهمها في زيادة حدة المنافسة، والعولمة، وتحرير التجارة في الخدمات المالية، والانتشار المتزايد للتكنولوجيا وتطوراتها، والحاجة المستمرة للابتكارات المالية. وتمثل هذه المتغيرات تحديات عظيمة أمام بقاء واستمرار ونمو البنوك التجارية، الأمر الذى استلزم ضرورة تطوير الأساليب التقليدية لقياس وتقييم الأداء بالبنوك التجارية، وذلك بالاستعانة بالأساليب المستحدثة للإدارة الإستراتيجية للتكلفة، وتحديدًا أسلوبي التكلفة المستهدفة والقياس المتوازن للأداء. وقد قامت الباحثة بدراسة ميدانية علي عينة من البنوك التجارية العاملة في مصر لاختبار مدي إدراك المسؤولين بالبنوك التجارية بأهمية هذين الأسلوبين وإمكانية تطبيقهما بالبنوك التجارية. وقد خلص البحث إلى أن استخدام أسلوب التكلفة المستهدفة بالتكامل مع أسلوب القياس المتوازن للأداء يدعم بنسبة كبيرة القدرة التنافسية للبنوك التجارية. كما توصل البحث إلى زيادة وعى وإدراك مديرى البنوك التجارية بضرورة العمل الدائم على تطوير أدائهم عن طريق تطبيق واحد أو أكثر من الأساليب الاستراتيجية لإدارة التكلفة. كما تبين توافر معظم المقومات اللازمة لتطبيق الإطار المقترح بالبنوك التجارية عينة الدراسة الميدانية، مما يؤكد الاستعداد التام لإدارة هذه البنوك لكافة متطلبات التطوير.