انطلقت ثورة التجارة الإلكترونية علي الإنترنت عام 1992، وأثرت علي تطور العلاقات التجارية الدولية، وعلي عمليات فض المنازعات التجارية، وعلي المزادات التي تتم علي منصات الإنترنت. وتحدت كل المفاهيم التقليدية الراسخة في الحياة التجارية، وبشرت بعصر جديد من العمليات التجارية الدولية، فتغلبت بذلك علي كل الحواجز الجغرافية وأتاحت إمكانية إبرام العقود التجارية الدولية علي الإنترنت، ودون تطلب الحضور المادى لأشخاص المتعاقدين. وكنتيجة طبيعية لأي علاقة قانونية، قد تنشب بعض النزاعات عن هذه المعاملات التجارية الدولية، سواء لعيب في البضاعة ذاتها أو لتلفها أو كونها غير مطابقة للمواصفات، أو للغش التجاري والإدلاء بمعلومات مضللة، أو نشوب النزاع حول الثمن أو تنفيذ العقد، ونظراً لأن هذه المعاملات، مهما كبر حجم عملياتها، قد تكون منخفضة التكلفة، بالإضافة إلي كونها عابرة للحدود الدولية، ويتم إبرامها علي منصات التجارة الإلكترونية، لذا فإن التقاضي أو التحكيم التقليدي، يمكن أن يكون باهظ التكلفة علي الخصوم، بل وأحياناً ما قد يكون غير ممكن.