Subjects
-Abstract
تهدف الدراسة إلى إيضاح العوامل المؤثرة في توزيع مكاتب البريد بريف مركز إيتاي البارود، وإلقاء الضوء على توزيعها الجغرافي ، وتحليلها المكاني؛ لإيضاح مدى كفاءتها، وتحديد نفوذها، وإظهار مدى كفايتها، وكذلك معرفة خصائص العُملاء، ومستويات رضاهم، مع تحديد أهم المشكلات التي تواجههم، وقياس مدى تركزها بنواحي المركز، إضافة إلى تقييم التوزيع الجغرافي الحالي، وتقديم توزيع مقترح يضمن التوزيع العادل لها، وتقييم واقع مكاتب البريد من حيث نقاط القوى والضعف والفرص والتحديات.
وارتكزت الدراسة بشكل رئيس على المنهج الوصفي التحليلي، واستعانت بمداخل عدة، هي المدخل الموضوعي، والمدخل الأصولي، والمدخل التاريخي، والمدخل السلوكي، كما استخدمت الدراسة أساليب متنوعة تمثلت في الأسلوب الميداني والخرائطي، والإحصائي، ونظم المعلومات الجغرافية (GIS)، والاستشعار عن بُعد(RS)، ونظام المواقع العالمي GPS.
وقد خلصت الدراسة إلى نتائج عدة ، منها :
- يتوفر بريف مركز إيتاي البارود 16 مكتبًا للبريد، جميعها من الدرجة الثالثة.
- استقطاب مكتب بريد الضهرية نحو 11.5% من جملة عالُملاء بريف المركز.
- اتساع مجال تغطية مكاتب البريد في الأجزاء الشرقية من ريف المركز.
- تصدر طول فترة الانتظار مشكلات العُملاء عن الخِدمة المُقدمة.
- يتصدر ضيق مساحة المكتب مشكلات عُملاء مكاتب البريد، يليها عدم توافر أماكن انتظار.
- ارتفاع مؤشر مشكلات العُملاء عن الخِدمة في ناحيتي نكلا العنب، وجنبواي.
- اقتراح إنشاء ستة مكاتب للبريد، في القُرى المحرومة، والتي تحققت بها أربعة معايير اصدرتها الهيئة القومية للبريد.
DOI
10.21608/qarts.2025.362061.2172
Keywords
مكاتب بريد, مركز إيتاي البارود, ريف, خِدمات بريدية, عُملاء, نفوذ
Authors
First Name
هبه عزاز عبد الغنى
MiddleName
-Affiliation
مدرس بقسم الجغرافية - کلية الآداب - جامعة دمنهور
Email
altaweel111283@gmail.com
Orcid
-Link
https://qarts.journals.ekb.eg/article_414217.html
Detail API
http://journals.ekb.eg?_action=service&article_code=414217
Publication Title
مجلة کلية الآداب بقنا
Publication Link
https://qarts.journals.ekb.eg/
MainTitle
مكاتب البريد في ريف مركز إيتاي البارود من منظور جغرافي باستخدام تقنية الجيوماتكس