تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف تأثير إدارة المعرفة على استعداد المؤسسات لمواجهة الأزمات في قطاع تكنولوجيا المعلومات في مصر. وتنطلق أهمية البحث من الحاجة الملحة لتعزيز قدرة المؤسسات على التكيف والاستجابة الفعالة للتحديات والتهديدات المتزايدة في بيئة الأعمال الديناميكية، والتي شهدت العديد من الأزمات الكبرى على المستويات الصحية والاقتصادية والسياسية خلال الآونة الأخيرة. وتتمثل مشكلة الدراسة في قلة جودة عملية إدارة المعلومات داخل المؤسسات وضعف التبادل المعرفي بين المؤسسات في هذا القطاع الحيوي رغم أهميتهما في تحسين الاستعداد لإدارة الأزمات.
 
      This study aims to explore the impact of knowledge management on enterprises' preparedness to cope with crises in Egypt's IT sector. The importance of research stems from the urgent need to strengthen institutions' resilience and to respond effectively to the growing challenges and threats in the dynamic business environment, which have experienced many major health, economic and political crises in recent times. The problem with the study is the poor quality of the in-house information management process and the weak exchange of knowledge among institutions in this vital sector, despite their importance in improving preparedness for crisis management.