يشهد عالم التكنولوجيا تطورًا هائلًا مع ظهور منصات الميتافيرس التي أعادت تعريف تجربة المستخدمين في العالم الافتراضي. ومن ثم هدف هذا البحث إلى دراسة تأثير خصائص منصات الميتافيرس (الاستمرارية، التواجد عن بُعد، التفاعل الاجتماعي، التدفق الاقتصادي، إنشاء المحتوى) على النية السلوكية للمستخدمين، مع التركيز على الدور الوسيط لجودة الخدمة المدركة. واعتمد البحث على قائمة الاستقصاء عبر الانترنت online survey لجمع البيانات الأولية، وقد بلغت عدد القوائم 421 قائمة، كما تم تطبيق أسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية PLS-SEM لاختبار فروض الدراسة عن طريق استخدام البرنامج الإحصائي WarpPLS.8.
 وتوصلت النتائج إلى وجود تأثير مباشر وغير مباشر لخصائص منصات ميتافيرس على النية السلوكية، كما أظهرت جودة الخدمة دورًا مهمًا كوسيط يعزز العلاقة بين خصائص المنصات والنية السلوكية.  ويوصي البحث الشركات والمطورين بضرورة تصميم منصات توفر تجارب غامرة ومخصصة مع ضمان الأمان والخصوصية، فضلاً عن تعزيز خصائص التفاعل الاجتماعي والدعم الاقتصادي لزيادة رضا وولاء المستخدمين.