هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على دور الأخصائي الاجتماعي في تحسين التفاعل بين المرضى ومقدمي الرعاية الطبية، وتحديد الأساليب التي يستخدمها الأخصائي الاجتماعي لتحسين العلاقة المهنية بين المرضى ومقدمي الرعاية الطبية، والكشف عن تأثير التفاعل بين المرضى ومقدمي الرعاية الطبية على فعالية العلاج، والتوصل إلى مقترحات لتحقيق المزيد من التفعليل لدور الأخصائي الاجتماعي في تحسين التفاعل بين المرضى ومقدمي الرعاية الطبية. واعتمدت الدراسة على استخدام منهج المسح الاجتماعي بالعينة، وأجريت الدراسة على عينة مكونة من (50) فرداً من الأخصائيين الاجتماعيين ومقدمي الرعاية الطبية في مستشفي حائل العام بتجمع حائل الصحي، وتم إعداد استبانة لجمع البيانات. وأظهرت النتائج أن دور الأخصائي الاجتماعي في تحسين التفاعل بين المرضى ومقدمي الرعاية الطبية كان بدرجة موافقة مرتفعة، حيث تبين أن الأخصائيين الاجتماعيين يسهمون بشكل كبير في تقديم الدعم النفسي والاجتماعي للمرضى، تسهيل التواصل الفعّال مع الفريق الطبي، وتشجيع المرضى على الالتزام بخطط العلاج. كما أشارت النتائج إلى أن الأساليب المستخدمة لتحسين العلاقة المهنية تشمل تقديم الاستشارات، تنظيم الاجتماعات المشتركة، وتوضيح حقوق المرضى وواجباتهم، مما ينعكس إيجابيًا على فعالية العلاج. وأظهرت النتائج أن التفاعل الإيجابي يعزز رضا المرضى، يقلل من الأخطاء الطبية، ويزيد من فعالية الخطط العلاجية. بالإضافة إلى ذلك، أشارت الدراسة إلى عدد من المقترحات لتحسين دور الأخصائي الاجتماعي، مثل تعزيز التعاون مع الفريق الطبي وتوفير الأدوات والموارد اللازمة.