سعت الدراسة بشكل أساسي إلى التعرف على اتجاهات الجمهور العربي نحو دور صحافة المواطن في تعزيز الشفافية والحكم الرشيد في المجتمعات العربية. تندرج هذه الدراسة ضمن الدراسات الوصفية واعتمدت على منهج المسح الميداني، وتمثلت عينة الدراسة في جمهور وسائل الإعلام من أربعة دول عربية هي (مصر- الإمارات- الأردن- الجزائر) وبواقع 200 مفردة من كل دولة.
وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج، كان أبرزها: غالبية المبحوثين يثقون بدرجة "متوسطة" في المعلومات التي تقدمها صحافة المواطن حول قضايا الفساد وتحقيق الرقابة. كما يرى غالبية المبحوثون أن صحافة المواطن نجحت "بدرجة كبيرة" في التصدي لقضايا الفساد وتحقيق الرقابة في المجتمع، وجاءت القضايا السياسية فى مقدمة القضايا التى يهتم الجمهور بمتابعتها عبر صحافة المواطن تليها القضايا الاجتماعية بمختلف أنواعها، يرى الجمهور العربى أن كفالة حرية الرأى والتعبير وخاصة عبر وسائل الاتصال الجماهيرية تليها الحريات السياسية فى مقدمة القضايا السياسية التى تناولتها صحافة المواطن، وقضية انخفاض مستوى الدخل الشهرى للمواطن فى مقدمة القضايا الاقتصادية التى تناولتها صحافة المواطن، وجاء توفير الرعاية الاجتماعية وتقديم الدعم المادى للفئات الأَوّلى بالرعاية ومحدودى الدخل فى مقدمة القضايا الاجتماعية التى تناولتها صحافة المواطن ونجحت فى التصدى لها، بينما جاءت مراعاة الذوق والآداب العامة للمجتمع فى مقدمة القضايا الأخلاقية التى تناولتها صحافة المواطن ونجحت فى  التصدى لها وتحقيق الرقابة فى المجتمع، كما تبين أيضًا وجود علاقة ارتباطية بين مدى متابعة الجمهور للأخبار المنشورة من خلال صحافة المواطن وأنماط تفاعله مع ما يتم نشره عبر صحافة المواطن، كما ثبت وجود علاقة ارتباطية بين درجة ثقة الجمهور العربي في صحافة المواطن وبين اتجاهاته نحو فاعليتها في تحقيق الرقابة في المجتمع.