المستخلص    استهدف البحث الحالي الكشف عن أثر اختلاف نمط عرض المحتوى (الفيديو - الإنفوجرافيك) بمنصة تدريب إلكتروني قائمة على روبوتات الدردشة في تنمية الكفايات المهنية لدى العاكلين شركات البترول، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي والمنهج شبه التجريبي. وتم تطبيق أساليب المعالجة الإحصائية المناسبة، وتكون عينة البحث من (3) متدرب من العاملين بشركة بترول خليلج السويس، وقد تم تقسيم المتدربين عينة البحث إلى مجموعتين تجريبيتين، ولاستقصاء أهداف البحث ولاختبار فروض البحث، قام الباحث بإعداد أدوات البحث وهي : اختبار تحصيلي وبطاقة ملاحظة، حيث وتوصل البحث لنتائج أهمها وجود أثر لمحتوى الفيديو في تنمية الجوانب المعرفية للكفايات المهنية لدى العاملين بشركات البترول، ووجود أثرلنمط تقديم المحتوى فيديو في تنمية الجوانب الآدائية للكفايات المهنية لدى العاملين بشركات البترول.
وقد أكدت نتائج البحث: وجود فرق ذو دلالة إحصائية بين متوسطي درجات المجموعتين التجريبيتين في التطبيق البعدي لكل من (اختبار الجوانب المعرفية للكفايات المهنية، وبطاقة ملاحظة الآداء للكفايات المهنية) لصالح المجموعة التجريبية الأولى (نمط عرض المحتوى (فيديو).
وأوصى البحث بتوظيف نمط عرض الفيديو في منصات التدريب القائمة على روبوتات الدردشة كأداة لتقديم المحتوى بهذه المنصات لتنمية الكفايات المهنية لدى العاملين. وتحويل المفاهيم والمعلومات الصعبة إلى أسلوب عرض الفديو نظراً لإمكانياته في تنمية الكفايات الهنية لدى العاملين بشركات البترول بشقيها المعرفي والآدائي.