في ضوء الدراسات السابقة، ونظرا لتزايد الاهتمام بعملية الدعم التنظيمي المدرك في تحقيق رضا العاملين، تكمن المشكلة في أن الدراسات السابقة لم توضح بشكل كاف طبيعة دور الدعم التنظيمي المدرك في تحقيق رضا العاملين وخصوصا في المستشفيات بمتغيراته (العدالة التنظيمية، الثقافة التنظيمية، المشاركة في اتخاذ القرارات)، لذلك إستهدفت تلك الدراسة التعرف علي تأثير دعم الإدارة العليا لتطبيق الدعم التنظيمي المدرك في تحقيق رضا العاملين؟ ، وقد إتضح للباحث أن طبيعة تلك الدراسة والأهداف التي تسعى إلى تحقيقها يجعلها تعتمد على المنهج المناسب والذي يحقق تلك الأهداف ودراسة المشكلة بصورة أفضل، لذا لجأ الباحث إلى استخدام المنهج الوصفي التحليلي والذي يعتمد على دراسة المشكلة كما هي في الواقع العملي، ويهتم بوصفها وصفاً دقيقاً وتحليلها كمياً ونوعياً، وربط المعلومات حول المشكلة وتفسيرها وتحليلها بطريقة تؤدي إلى الاستنتاجات الدقيقة حول المشكلة وطرق علاجها، وقد أجابت الدراسة علي كافة تساؤلاتها واختبرت جميع فروضها.