Beta
376343

القدرات والمزايا التنافسية في الفنادق والدور الإستراتيجي للموارد البشرية في دعمها

Article

Last updated: 28 Dec 2024

Subjects

-

Tags

-

Abstract

يهدف البحث اقتراح منهجية لتخطيط الموارد البشرية داخل قطاع الفنادق لتحقيق ودعم التنافسية. كما يهدف الي توضيح وقياس العلاقة بين تخطيط الموارد البشرية والقدرة التنافسية في المنشآت الفندقية ومدي ملائمة واستخدام هذه المنشآت لهذه المتغيرات لتحقيق الميزة التنافسية. كما يهدف ايضاً الي بناء نموذج قياسي لقياس كلا من مدى الكفاءة الإقتصادية المتحققة بسبب درجة أو مستوى جودة الإدارة في الفنادق. وأثر الكفاءة الإقتصادية لمنظومة السياحة في مصر على الاقتصاد القومي المصري.         ولتحقيق هدف البحث تم الاستعانة بطريقة المقابلة الشخصية ذات الأسئلة المقالية مع بعض المسئولين في غرفة المنشآت الفندقية وكذلك بعض المسئولين بالنقابة العامة للعاملين بالسياحة والفنادق وأيضا تم عمل مقابلات مع بعض المديرين بفنادق عينة البحث، هذا إلى جانب الرجوع إلى السجلات وتدوين بعض الملاحظات بفنادق عينة البحث. وصّف الباحث مجتمع البحث ومفرداته بأنه مجتمع الفنادق الخمس نجوم بالقطاع الخاص بالقاهرة الكبرى والمتمثلة في عدد 30 فندقاً. وتم اختيار عدد 8 فنادق بطريقة عشوائية. توصل البحث الي أن درجة كفاءة التشغيل بالفنادق الثمانية لعينته هي درجة عالية جداً. وهي النتيجة التي جعلت الباحث ينتهي إلى قبول الفرض الثاني من فروض بحثه، كما توصل البحث إلى رفض الفرض القائل: "أن سوق السياحة في مصر إنما هو سوق منافسة احتكارية" إذ أثبت الباحث بما لا يدعو إلى مجال من شك أن سوق السياحة في مصر إنما هو سوق احتكار قلة. كما توصل البحث إلى تحقيق الفرض القائل: " أن مستوى جودة الإدارة الفندقية بفنادق العينة الثمانية كانت السبب الرئيسي والفعال لتحقيق مستوى كفاءة اقتصادية بهذه الفنادق" والذي يؤدى إلى تأثير ايجابي على منظومة القطاع السياحي.

DOI

10.21608/hiss.2024.313090.1411

Keywords

الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية, القدرة والميزة التنافسية, الفنادق

Authors

First Name

د. سعيد بخيت رزق

Last Name

بخيت

MiddleName

-

Affiliation

مدرس بمعهد الجيزة العالي للعلوم الإدارية

Email

said.bekhiet@gmail.com

City

القاهرة

Orcid

-

Volume

4

Article Issue

15

Related Issue

49992

Issue Date

2024-07-01

Receive Date

2024-08-17

Publish Date

2024-07-01

Page Start

1,615

Page End

1,660

Print ISSN

2786-0256

Online ISSN

2786-0264

Link

https://hiss.journals.ekb.eg/article_376343.html

Detail API

https://hiss.journals.ekb.eg/service?article_code=376343

Order

376,343

Type

البحوث والدِّراسات.

Type Code

1,961

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة المعهد العالي للدراسات النوعية

Publication Link

https://hiss.journals.ekb.eg/

MainTitle

القدرات والمزايا التنافسية في الفنادق والدور الإستراتيجي للموارد البشرية في دعمها

Details

Type

Article

Created At

28 Dec 2024