هدف البحث: يهدف هذا البحث إلى استجلاء مستويات الثقة في المؤسسات التنظيمية الانضباطية، والمؤسسات التمثيلية من منظور تراتبي؛ والتعرف على المسببات والعوامل المؤثرة في الثقة في المؤسسات التنظيمية الانضباطية ومحدداتها؛ والتعرف على المسببات والعوامل المؤثرة في الثقة في المؤسسات التمثيلية ومحدداتها؛ وتبيان الفروق ومدى التفاوت في مستويات الثقة بين المؤسسات التنظيمية الانضباطية والمؤسسات التمثيلية، ومسببات ذلك. المنهجية: توسل البحث بمنهجية أنثروبولوجية كيفية ترتكز على الملاحظة بالمشاركة، والمقابلات المفتوحة، وتحليل المضمون. النتائج: خلصت نتائج البحث إلى ارتفاع مستويات الثقة في مؤسسات معينة من أبرزها المؤسسات الدينية (78,3%)، والقوات المسلحة (78%). وجاءت نسب الثقة في المؤسسات التمثيلية منخفضة للغاية عند مقارنتها بنسب الثقة في المؤسسات التنظيمية الانضباطية (مجلس النواب 12,1%، الأحزاب السياسية 5%). وخلص البحث إلى أن الأداء المدرك للمؤسسات يفضي إلى انحسار الثقة وتآكلها. ويطغى على تقييمات المبحوثين للأداء المؤسسي التقييمات السلبية، وتصورات لوجود ثمة تنافر بين توقعات المواطنين، والأداء الفعلي للمؤسسات المختلفة.