يهدف البحث لتعرف حركة الأموال من الهاتف المحمول في مدينة الخارجة، من خلال رصد الخدمات المصرفية المتاحة من الهاتف المحمول، وتطور أعداد مستخدميها، وكذلك دراسة تطبيقات تحويل الأموال وأسباب استخدامها، وتحديد خصائص حركة تحويل الأموال وتوزيعها الجغرافي، وتقييم جودة الخدمات المصرفية، يضاف إلى ذلك إبراز العوامل المؤثرة في تحويل الأموال من الهاتف المحمول، وخلص البحث إلى تحديد مشكلات حركة الأموال في مدينة الخارجة. وقد اعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي، بالإضافة إلى بعض المداخل مثل المدخل الأصولي، والمدخل السلوكي، كما اعتمد البحث أسلوب العمل الميداني بصورةٍ رئيسةٍ بالتكامل مع مجموعة من الأساليب الأخرى أهمها: الأسلوب الإحصائي، والأسلوب الخرائطي، وأسلوب نظم المعلومات الجغرافية، ومن أبرز النتائج التي توصل إليها البحث:

بدأ الاعتماد على التطبيقات المصرفية من الهاتف المحمول بمدينة ‏‏الخارجة متأخرًا، إذ كانت البدايات الأولى لاستخدامها عام 2018 وفقًا لنتائج الدراسة الميدانية، في حين بدأت على مستوى العالم عام 1990، وفي مصر عام 1997.‏
جذبت المَحَافِظ الإلكترونية لشركات ‏الاتصالات العملاء في مدينة الخارجة بنسبة 65.8% من جملة عينة الدراسة، وفي المقابل بلغت ‏نسبة عملاء التطبيقات البنكية 34.2%.‏
تنوع أسباب تحويل الأموال من الهاتف المحمول في مدينة الخارجة، حيث تصدرها انخفاض قيمة الرسوم بمتوسط نسبة 29.2% من ‏جملة عينة الدراسة، في حين رُتِبَت سهولة الاستخدام أخيرًا بنسبة 16.8% من جملة عينة ‏الدراسة.‏
أوصت الدراسة بضرورة مراعاة الحدود القصوى لرصيد المحفظة، والتعاملات اليومية والشهرية، من خلال إتاحة اختيارات خاصة تناسب أصحاب الأعمال الحرة، وشركات الاستثمار، والمحال التجارية بما يسمح بتنفيذ كافة معاملاتهم المصرفية.