هدفت الدراسة إلى التعرف على علاقة العائد الاجتماعي الأمني للحراسات الأمنية بمتغير الجنسية والنوع والجنس للمستفيدين من المرافق التجارية، والتعرف على علاقة العائد الاجتماعي الإنساني للحراسات الأمنية بمتغير الجنسية والنوع والجنس للمستفيدين من المرافق التجارية، والتعرف على علاقة العائد الاجتماعي في المحافظة على الذوق العام للحراسات الأمنية بمتغير الجنسية والنوع والجنس للمستفيدين من المرافق التجارية، ولتحقيقِ ذلك اعتمدت الدراسة على منهج المسح الاجتماعي واستخدام أداة الاستبانة ، وتم تطبيق الدراسة على المجتمع المحلي من الأفراد في المجتمع السعودي في مدينة بريدة، وقد بلغ عدد العينة (328) فرد من الرجال والنساء، كما تمت معالجة البيانات باستخدام الاختبارات الإحصائية (معدل النسبة المئوية لتقديم الايضاح لاتجاه مجتمع البحث نحو العائد الاجتماعي للحراسات الأمنية- اختبار العلاقة الرجول – اختبار العامل التحليلي التوكيدي) وقد اعتمدت الدراسة على افتراضات نظرية التبادل الاجتماعي التي تفترض أن الحراسات الامنية في المجتمع يمارسون سلوكا يجلب لهم منافع ويلبى احتياجاتهم وهو ما يعني ان التبادل في النشاطات الانسانية يتم في ضوء المكافاة والتكلفة، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج وهي: ان المكاسب الاجتماعية للمتسوقين من الحراسات الأمنية تحقق عائد اجتماعي مرتبط بالمكاسب الاجتماعية المتحققة في حماية الاطفال في السوق التجاري وحماية الذوق العام سواء بالأفعال او الاقوال كما انها تخدم ذوي الاحتياجات الخاصة وتساعدهم، كما استنتجت الدراسة ان المكاسب الاقتصادية للسوق التجاري من الحراسات الأمنية يتحقق في خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة ومساعدة كبار السن ومساندتهم بالسوق التجاري، كما بينت نتائج الدراسة أن المتسوقين السعوديين وغير السعوديين ذكورا واناثاً يرون حماية الحراسات الامنية وخدمتهم للسوق التجاري من النشل والسرقة ومساعدة البائعيين والموظفين من الاعتداء عليهم داخل السوق كما لهم من دور كبير في المحافظة على الذوق العام خاصة في منع التنمر بكل صوره وأشكاله، وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات لعدة جهات ومنها: ضرورة تكاتُف مختلف الجهات المعنية والوطنية لتوحيد الجهود من أجل نشر الوعي الأمني بين المواطنين في المجتمع السعودي، وأهمية أن يتمتع المواطن بدرجة كافية من الثقافة الأمنية لحمايته ومساعدته في المُساهمة في حماية وطنه كما يجب تفعيل سبل التعاون بين وزارة الداخلية والمؤسسات الأمنية الخاصة، من خلال تقديم الدعم المعلوماتي لمؤسسات وشركات الحراسات الأمنية المدنية الخاصة.
This study seeks to determine the correlation between the social security benefits received by security guards and the variables of nationality and gender of the beneficiaries in commercial facilities. Additionally, it aims to identify the correlation between the social impact of security guards and various variables, as well as the correlation between the social impact and the maintenance of public behavior by security guards. In order to accomplish these objectives. To achieve this, the study relied a social survey approach as well as questionnaires and interpretative interview tools. The study was applied to the local community of Saudi families in the city of Buraydah, the sample size was (328) individuals, and the data was processed using statistical tests (ratios, frequencies, arithmetic mean, correlation test, confirmatory factor test), and the study reached the following results: The first result: The social gains for shoppers from security guards, as the social exchange theory assumes, achieve a social return for security guards linked to social gains in three main elements, which are (protecting children in the commercial market, protecting public behavior in the commercial market, whether through voices or actions, and serving people with special needs in the commercial market). The economic gains for shoppers from security guards, as the social exchange theory assumes, achieve an economic return for security guards linked to economic gains in three main elements (serving people with special needs in the commercial market, serving the elderly in the commercial market, and preserving public behavior by actions in the commercial market).
The second result: The results revealed that foreign and Saudi shoppers of both males and females believe that security guards protect employees and sellers from assault in the commercial market, and that security guards protect children from loss or harm in the commercial market. It also shows the major role of security guards in serving and assisting people with special needs. Security guards also have a major role in maintaining public behavior in actions, especially in preventing bullying in all its types and forms in commercial markets. Young shoppers also see the role of security guards in protecting children from harm, while adult shoppers see that security guards have a major role in maintaining public behavior by prohibiting wearing clothing intended for sleeping that violates public behavior in Saudi society.
In light of these results, the study recommended (the need for the various concerned and national authorities to come together to unify efforts in order to spread security awareness among citizens and use various means and tools that would develop their degree of security awareness. And to have good capabilities to communicate and exchange information, emphasizing the importance of spreading security awareness among citizens, and the importance of the citizen having a sufficient degree of security culture to protect him and help him contribute to protecting his homeland, providing the necessary skills among most security guards, whether in their work or dealing with the public and fulfilling the conditions that must be met, benefiting from the experiences of developed countries in their application of private civil security guard activity, activating ways of cooperation between the Ministry of Interior and private security institutions, by providing information support to private civil security guard institutions and companies.