يهدف البحث الي التعرف على دور العنصر البشرى فى الإرتقاء بجودة الخدمات المقدمة بالأندية الصحية الرياضية من منظور المستفيدين فى محافظة الغربية قام الباحثون بإستخدام المنهج الوصفى بإستخدام الدراسات المسحية لملائمته لطبيعة البحث يتمثل مجتمع البحث فى المستفيدين من الخدمات المقدمة بالأندية الصحية الرياضية بمحافظة الغربية . تم تطبيق الدراسة على السادة العملاء المترددين على الأندية الصحية الرياضية بمحافظة الغربية ومنهم عدد (3) أندية بطنطا وعدد (4) بالمحلة الكبرى وعدد (1) بكفر الزيات ، إختار الباحثون عينة البحث بالطريقة العشوائية فى إستمارة إستبيان بلغ عددهم (230) فرداً تم تقسيمهم إلى عدد (30) فرداً لإيجاد المعاملات العلمية ( صدق وثبات ) إستمارة إستبيان ، وعدد (20) فرداَ لإجراء الدراسة الاستطلاعية لإستمارة إستبيان ، وعدد (180) فرداَ لتطبيق إستمارة إستبيان قيد البحث .