تهدف هذه الدراسة التعرف على أنماط الأنشطة الاتصالية لإدارة الإعلام عن وزارة الطيران المدني كمؤسسة اقتصادية-وخدمية تضم عدة شركات وهيئات تابعة- وأهميتها في التواصل مع الجمهورين الداخلي والخارجي للوزارة، ولكون قطاع الطيران المدني أحد القطاعات الحيوية بالدولة المصرية وجب الكشف عن أي مدى تلتزم الوزارة بمعايير ومؤشرات الجودة من خلال رصد الأنشطة الاتصالية الصادرة عنها، والتعرف على مهارات القائمين بالاتصال خاصة في ضوء استراتيجية وزارة الطيران المدني والتي ترمو إلى الاستغلال الأمثل للموارد وتعظيمها وجذب مزيد من الاستثمارات وتنشيط الحركة الجوية والسياحية الوافدة إلى مصر مما يسهم في دعم الاقتصاد القومي وتحقيق نقلة نوعية لقطاع الطيران المصري وتعزيز مكانته إقليميًا ودوليًا، وقد انطلق البحث من مدخل البنائية الوظيفية وخاصة إسهامات روادها "تالكوت بارسونز" والمعوقات الوظيفية لروبرت ميرتون، واعتمدت الدراسة على المنهج المسحي في تنفيذ الدراسة باستخدام أداة الاستبانة في جمع المعلومات والبيانات، وتكونت عينة الدراسة من جميع القائمين بالاتصال فى إدارات الإعلام والعلاقات العامة والإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة، والإدارة المركزية للإدارة الاستراتيجية والبالغ عددهم (100) مفردة وخلصت الدراسة إلى عدة نتائج .