Beta
395005

الثقافة التنظيمية كآلية لتحقيق الجودة الشاملة للخدمات الصحية في المستشفيات الجامعية

Article

Last updated: 27 Dec 2024

Subjects

-

Tags

البحوث والدراسات العلمية المعنية بمعالجة المشکلات المعاصرة والقضايا المستجدة بالمجتمع من وجهة نظر العلوم الاجتماعية والخدمة الاجتماعية

Abstract

هدفت الدراسة إلي تحديد مستوى معايير الثقافة التنظيمية لتطوير الخدمات الصحية في المستشفيات الجامعية وتحديد مستوى الجودة الشاملة لتحسين الخدمات الصحية في المستشفيات محل الدراسة وتحديد المقترحات التي تساهم في تطبيق الثقافة التنظيمية كآلية لتحقيق الجودة الشاملة للخدمات الصحية في المستشفيات الجامعية والتوصل إلى خطة عمل مقترحة لتحقيق الجودة الشاملة لتطوير وتحسين الخدمات الصحية في تلك المستشفيات . واعتمدت الدراسة على منهج المسح الاجتماعي بطريقة العينة للعاملين (مقدمي الخدمة) بمستشفى سوهاج وأسيوط الجامعي والجمهور المستفيد من تلك الخدمات وتوصلت الدراسة إلى عدة توصيات ومقترحات من أهمها: الإهتمام بتنمية الأداء المهني لجميع العاملين في كافة المستشفيات الجامعية وخاصة المستشفيات التعليمية النائية نظراً للبعد الجغرافي ونقص البرامج التدريبية الموفرة لهم والتركيز على أهمية تفعيل دور إدارة التخطيط والمتابعة في المستشفيات الجامعية وذلك لرفع كفائتها وفاعلية تطبيق استخدام الثقافة التنظيمية والجودة الشاملة لتطوير الخدمات الصحية وأيضاً تدعيم الثقة بين المجتمع والعاملين داخل المستشفيات الجامعية وزيادة التوجه لتكثيف البرامج التدريبية للعاملين بهدف تنمية أدائهم المهني ورفع كفاءتهم العلمية والطبية وأهمية الشراكة والتنسيق مع المؤسسات والمستشفيات والهيئات التي تعمل في مجال وضع الخطط والبرامج التدريبية والعمل على إيجاد شبكة موحده لحصر احتياجات المستفيدين من الخدمات الصحية والعمل على مواجهة الصعوبات التي تحد من استفادتهم لتطبيق استخدام الجودة الشاملة عند الحصول على الخدمات اللازمة وتوجيه دراسات نحو أهمية التخطيط الاجتماعي في تحديد متطلبات تطبيق استخدام الثقافة التنظيمية لتطوير الخدمات الصحية بالمستشفيات الجامعية خاصة والمستشفيات الحكومية بشكلٍ عام

DOI

10.21608/aial.2024.302648.1655

Keywords

الثقافة التنظيمية, الجودة الشاملة, الخدمات الصحية, المستشفيات الجامعية

Authors

First Name

آيات أحمد راغب

Last Name

هيم

MiddleName

-

Affiliation

جامعة أسيوط ، كلية الخدمة الاجتماعية ، قسم التخطيط الاجتماعي

Email

ayat.ahmed.24@social.aun.edu.eg

City

الممول

Orcid

-

Volume

26

Article Issue

2

Related Issue

51334

Issue Date

2024-06-01

Receive Date

2024-07-08

Publish Date

2024-06-01

Page Start

86

Page End

103

Print ISSN

2356-9794

Online ISSN

2735-4636

Link

https://aial.journals.ekb.eg/article_395005.html

Detail API

https://aial.journals.ekb.eg/service?article_code=395005

Order

395,005

Type

البحوث والدراسات المقارنة والبنیة بین تخصصات العلوم الاجتماعیة والإنسانیة

Type Code

1,552

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية

Publication Link

https://aial.journals.ekb.eg/

MainTitle

الثقافة التنظيمية كآلية لتحقيق الجودة الشاملة للخدمات الصحية في المستشفيات الجامعية

Details

Type

Article

Created At

27 Dec 2024