Subjects
-Tags
البحوث والدراسات العلمية المعنية بمعالجة المشکلات المعاصرة والقضايا المستجدة بالمجتمع من وجهة نظر العلوم الاجتماعية والخدمة الاجتماعية
Abstract
هدفت الدراسة إلي تحديد مستوى معايير الثقافة التنظيمية لتطوير الخدمات الصحية في المستشفيات الجامعية وتحديد مستوى الجودة الشاملة لتحسين الخدمات الصحية في المستشفيات محل الدراسة وتحديد المقترحات التي تساهم في تطبيق الثقافة التنظيمية كآلية لتحقيق الجودة الشاملة للخدمات الصحية في المستشفيات الجامعية والتوصل إلى خطة عمل مقترحة لتحقيق الجودة الشاملة لتطوير وتحسين الخدمات الصحية في تلك المستشفيات . واعتمدت الدراسة على منهج المسح الاجتماعي بطريقة العينة للعاملين (مقدمي الخدمة) بمستشفى سوهاج وأسيوط الجامعي والجمهور المستفيد من تلك الخدمات وتوصلت الدراسة إلى عدة توصيات ومقترحات من أهمها: الإهتمام بتنمية الأداء المهني لجميع العاملين في كافة المستشفيات الجامعية وخاصة المستشفيات التعليمية النائية نظراً للبعد الجغرافي ونقص البرامج التدريبية الموفرة لهم والتركيز على أهمية تفعيل دور إدارة التخطيط والمتابعة في المستشفيات الجامعية وذلك لرفع كفائتها وفاعلية تطبيق استخدام الثقافة التنظيمية والجودة الشاملة لتطوير الخدمات الصحية وأيضاً تدعيم الثقة بين المجتمع والعاملين داخل المستشفيات الجامعية وزيادة التوجه لتكثيف البرامج التدريبية للعاملين بهدف تنمية أدائهم المهني ورفع كفاءتهم العلمية والطبية وأهمية الشراكة والتنسيق مع المؤسسات والمستشفيات والهيئات التي تعمل في مجال وضع الخطط والبرامج التدريبية والعمل على إيجاد شبكة موحده لحصر احتياجات المستفيدين من الخدمات الصحية والعمل على مواجهة الصعوبات التي تحد من استفادتهم لتطبيق استخدام الجودة الشاملة عند الحصول على الخدمات اللازمة وتوجيه دراسات نحو أهمية التخطيط الاجتماعي في تحديد متطلبات تطبيق استخدام الثقافة التنظيمية لتطوير الخدمات الصحية بالمستشفيات الجامعية خاصة والمستشفيات الحكومية بشكلٍ عام
DOI
10.21608/aial.2024.302648.1655
Keywords
الثقافة التنظيمية, الجودة الشاملة, الخدمات الصحية, المستشفيات الجامعية
Authors
MiddleName
-Affiliation
جامعة أسيوط ، كلية الخدمة الاجتماعية ، قسم التخطيط الاجتماعي
Email
ayat.ahmed.24@social.aun.edu.eg
Orcid
-Link
https://aial.journals.ekb.eg/article_395005.html
Detail API
https://aial.journals.ekb.eg/service?article_code=395005
Type
البحوث والدراسات المقارنة والبنیة بین تخصصات العلوم الاجتماعیة والإنسانیة
Publication Title
المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية
Publication Link
https://aial.journals.ekb.eg/
MainTitle
الثقافة التنظيمية كآلية لتحقيق الجودة الشاملة للخدمات الصحية في المستشفيات الجامعية