تهدف الدراسة إلى التعرف على تأثير صحافة المنصات الرقمية على تطوير أداء العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية في قطاع غزة، والصعوبات التي تواجهه . وهي دراسة وصفية اعتمدت على منهج المسح الإعلامي، لـ(68) موظفاً بالعلاقات العامة في المؤسسات الحكومية وهي (جامعة الأقصى، ,ووزارة التربية والتعليم، وووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات)، وتطبيق استمارة الاستبيان عليهم بأسلوب الحصر الشامل.
توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها:
1- بينت النتائج أن المبحوثين يرون أن مستوى تأهيلهم لإدارة منصات الصحافة الرقمية مناسب للغاية بنسبة 58.8% .
2- جاءت في المرتبة الأولى" المعلومات التي توفرها دائرة العلاقات العامة عبر منصات الصحافة الرقمية في المؤسسة (كافية إلى حد ما)" بنسبة 51.5%
This study aims to explore the impact of digital platform journalism on the development of the performance of public relations in governmental institutions in the Gaza Strip.. The study adopts a descriptive approach and utilizes a media survey method. The sample consists of 68 employees working in public relations departments in governmental institutions, including Al-Aqsa University, the Ministry of Education and Higher Education, and the Ministry of Communications and Information Technology. A comprehensive questionnaire was applied to all participants.
The results indicated that the respondents consider their level of qualification in managing digital platform journalism to be highly appropriate, with 58.8% stating that it is "very suitable,."
The top-ranked response regarding the information provided by the public relations departments through digital platform journalism in the institutions was "adequate to some extent," with a percentage of 51.5%,