العمل الإبداعي ليس عملًا تقليديًّا له خطواتٌ مُحدَّدةٌ يمكن القيام بها باستمرارٍ لإنتاج خِدْماتٍ يتوقَّعُها العميل، ولذلك فهو عملٌ ذو سياقٍ خاصٍّ، يتطلب أفرادًا لهم مهاراتٌ مُعينةٌ، بالإضافة لبيئةٍ خاصَّةٍ مُحفزةٍ ومُعزِّزةٍ للتفكير الإبداعي، ومُتقبِّلةٍ لسلوك المبدعين الغير روتيني.

ومن أبرز المُنظَّمات ذات العمل الإبداعي المُتجدِّد هي «وكالات الدعاية والإعلان»، والتي تُقدِّم خِدْماتها الإبداعية للعُمَلاء لتسويق وإشهار منتجاتهم وخِدْماتهم المختلفة، العملُ الأصيل لديهم هو إنتاجُ الأفكار الجديدة والمختلفة لكلِّ عميلٍ يسعى، هذا البحث لكشف الثقافة التنظيمية التي تُساهِم في زيادة الإنتاجية الإبداعية لدى المُنظَّمات الإعلانية من خلال معرفة التالي:

صفات فريق العمل في المُنظَّمات الإبداعية، وتأثير الثقافة التنظيمية على إنتاج الأفكار الإبداعية، ودور التنوُّع الثقافي والعرقي في تلك المُنظَّمات، وطقوس وعادات الفريق لتوليد الأفكار الإبداعية، ومن أجل الإجابة على هذه التساؤلات قام الباحث بالطلب والتواصل مع (٣٦) رئيسًا تنفيذيًّا لوكالاتٍ إعلانيةٍ سعوديةٍ، وتمَّ استجابة (٨) أشخاصٍ فقط، وتمَّت مقابلتُهم بمجموعةٍ من الأسئلة التي ساهمتْ في الحصول على تجرِبتهم في الإجابة على تساؤلات البحث.