هدفت الدراسة الى بيان دور إدارة العلاقات العامة في تحقيق استراتيجية المؤسسة بالتطبيق على إدارة المراسم في وزارة الداخلية، وتتمثل إشكالية الدراسة في الحاجة الى فهم العلاقة ما بين إدارة العلاقات العامة وبين تحديث استراتيجية وزارة الداخلية عن طريق إدارة المراسم، لما تمثله المراسم من الأهمية المؤسسية خاصة في مجال العلاقات العامة مرتبطة في وزارة الداخلية كونها أحد الجهات السيادية في دولة الامارات العربية المتحدة، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج النوعي بالتطبيق على عينة مكونة من (10) من متخذي القرار في وزارة الداخلية، وقد تم الحصول عليهم بالطريقة القصدية العمدية.

وقد توصلت الدراسة الى جملة من النتائج من أهمها أن العلاقة ما بين إدارة المراسم والاهداف الاستراتيجية لوزارة الداخلية تتمثل في إظهار صورة طيبة للدولة بشكل عام والوزارة بشكل خاص وهو نفس الهدف التي تسعى الوزارة اليه من خلال أهدافها الاستراتيجية فمعظم المؤتمرات والندوات التي تنظمها الوزارة والتي تقوم بها إدارة المراسم تعمل على اظهار صورة ذهنية متميزة وقوة ناعمة للوزارة مثل المؤتمرات التي تتعلق بصورة الدولة في خفض نسبة الجرائم وإنجازات الوزارة في جميع المؤشرات، كما اشارت النتائج الى أن الحقيبة التدريبية المتعلقة بإدارة العلاقات العامة وأقسامها قد خلت من دورات تدريبية تتضمن المهارات المطلوبة والتطويرية لموظفي إدارة المراسم.