Subjects
-Abstract
اهتم البحث الحالي بالتعرف على مدى وجود إختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراكات المستقصى منهم حول محددات قبول المستهلك المصري لتكنولوجيا إنترنت الأشياء وفقاً لإختلاف خصائصهم الديموجرافية، والتعرف على مدى وجود إختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراكات المستقصى منهم حول نية الشراء الإلكتروني وفقاً لإختلاف خصائصهم الديموجرافية، وتحديد نوع وقوة العلاقة بين محددات قبول المستهلك المصري لتكنولوجيا إنترنت الأشياء ونية الشراء الإلكتروني، ولتحقيق ذلك تم الاعتماد علي قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها 339 مفردة من مستخدمي الساعات الذكية في مصر، وقد أظهرت النتائج إستعداد المستهلك المصري لقبول تكنولوجيا إنترنت الأشياء بصورة متوسطة، وتوافر نية الشراء الإلكتروني لمستخدمي الساعات الذكية وذلك بشكل متوسط، ووجود إختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراكات مستخدمي الساعات الذكية في مصر حول محددات تبني تكنولوجيا إنترنت الأشياء مأخوذة بشكل إجمالي، ونحو كل متغير من متغيراتها (توقع الأداء، توقع الجهد، التأثير الإجتماعي، التسهيلات المتاحة) علي حده وذلك باختلاف النوع والعمر والمؤهل العلمي، ووجود إختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراكات مستخدمي الساعات الذكية في مصر حول نية الشراء الإلكتروني بشكل إجمالي، وذلك باختلاف النوع والعمر والمؤهل العلمي، ووجود علاقة موجبة ذات دلالة إحصائية بين محددات قبول المستهلك المصري لتكنولوجيا إنترنت الأشياء ونية الشراء الإلكتروني من وجهة نظر العملاء محل الدراسة، وأن هذه العلاقة تمثل 79% (وفقاً لمعامل الإرتباط المتعدد) ، وتوصل الباحثان إلى مجموعة من التوصيات منها ضرورة قيام الشركات التي تقوم بتسويق الساعات الذكية إلكترونياً بتعريف العملاء بكيفية إتمام معاملاتهم المالية بامان وسهولة ويسر وثقة، وتلبية طلباتهم دون تأخير وفقاً لوعودها معهم، وتمكين العملاء من عرض شكواهم والعمل على حلها بسرعة.لبية طلباتهم دون تأخير وفقاً
DOI
10.21608/sjsc.2023.196022.1246
Keywords
إنترنت الأشياء, نية الشراء الإلكتروني, مستخدمي الساعات الذكية
Authors
First Name
محمد حسنين السيد
MiddleName
-Affiliation
المعهد العالي للعلوم الإدارية بجناكليس
Email
drammar622@gmail.com
City
-Orcid
-First Name
لمياء عبد الرحيم
Last Name
عبد الكريم سليمان
MiddleName
-Affiliation
كلية التجارة جامعة المنوفية
Email
lamya_a.reheem@yahoo.com
City
-Orcid
-Link
https://sjsc.journals.ekb.eg/article_288712.html
Detail API
https://sjsc.journals.ekb.eg/service?article_code=288712
Publication Title
المجلة العلمية للبحوث التجارية (جامعة المنوفية)
Publication Link
https://sjsc.journals.ekb.eg/
MainTitle
محددات قبول المستهلك المصري لتكنولوجيا إنترنت الأشياء ودورها في تحسين نية الشراء الإلكتروني " دراسة تطبيقية "