هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور التدريب الإلكتروني في تنمية جدارات القيادات الإدارية في الهيئة القومية للبريد، أتبعت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، وقد تم ذلك من خلال الدراسة الميدانية، حيث استخدمت الباحثة قائمة الاستقصاء في جمع البيانات عن متغيرات الدراسة، وقامت بتوزيعها على عينة عشوائية طبقية بلغت (380) مفردة من أجل جمع البيانات اللازمة. وقامت الباحثة بتوزيع الاستقصاء وتم إسترداد (345) قائمة وكان الصالح منها (323) قائمة، وهو ما يمثل نسبة استجابة (85%)، تم تشغيل وتحليل البيانات الأولية التي تم تجميعها بالاستعانة ببرنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.26)، وكذلك برنامج (AMOS.25)

وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أهمها:

 وجود تأثير جوهري لأبعاد التدريب الإلكتروني على أبعاد جدارات القيادات الإدارية.

 إن عملية التدريب الإلكتروني بالهيئة القومية للبريد ليست جهدًا فرديًا من شخص واحد فقط، وإنما هي نتاج لجهود جماعية وتعاون مشترك لفريق كامل قائم على إتمام هذه العملية، والتي تتطلب من كل فرد فيها القيام بمسؤولية الدور المطلوب منه؛ بصورة منظمة ومخططة على أساس علمي، بشكل يضمن البعد عن العشوائية والتخبط في دور كل منهم.

 توضح جدارات القيادات الإدارية في الهيئة القومية للبريد الفارق الدقيق في خريطة المهارات بين ما يتمتع به الفرد فعلاً من مهارات وبين ما تحتاج إليه الوظيفة، وبالتالي يمكن توجيه الجهود التدريبية لسد هذه الفجوة.