تهدف هذه الورقة إلى تحليل وتقييم دور التمثيل الثقافي والتعامل الإعلامي خلال تنظيم الفعاليات الكبرى من خلال دراسة حالة معرض إكسبو 2020 دبي، في محاولة للتركيز على كيفية استخدام الأدوات الثقافية لصياغة صورة ذهنية لدولة الإمارات العربية المتحدة ،كحاضن للابتكار والتواصل العالمي. تستعرض الورقة الأساليب التي اتبعت لإبراز الهوية الثقافية والموروث التاريخي، كما تسلط الضوء على أبرز إسهامات الإعلام المحلي في نقل صورة هذا الحدث الضخم، وترصد ردود فعل الإعلام الدولي وتغطيته الإعلامية ما بين إشادة وانتقادات لبعض الجوانب.
تتكون الورقة من مبحثين: الأول مدخل نظري حول تاريخ معرض إكسبو العالمي وتعريف بإكسبو 2020 دبي، والمدخل الثاني: عملي يركز على التمثيل الثقافي خلال المعرض من خلال عدة أدواتٍ مختلفة: اللغة، الشعار، الشخصيات الرمزية، الفعاليات المرافقة. تتناول الورقة أيضًا دور الإعلام المحلي والدولي في نقل صورة الحدث ويقف على التغطية الإعلامية ويحلل اتجاهها، وفي ختام الورقة طرح لأبرز الدروس المستفادة من معرض إكسبو 2020 دبي. من أهم النتائج التي استخلصت من دراسة الحالة: أن تنظيم الفعاليات العالمية الكبرى يعد أداة للدبلوماسية الناعمة المساهمة بتعزيز صورة الدول المستضيفة، لكن من المهم الحرص على المتابعة الإعلامية ووضع خطط لتفادي الأزمات الإعلامية، مع أهمية الرصد الإعلامي المستمر وسرعة الاستجابة للانتقادات في الصحافة العالمية بشكل بناء، مع أهمية تطوير خطط استراتيجية مبنية على الدروس المستفادة لتحسين تنظيم الفعاليات الكبرى مستقبلًا.