Beta
299795

الصمت التنظيمي وأثره على أداء العاملين بشركات السياحية بالعراق

Article

Last updated: 26 Dec 2024

Subjects

-

Tags

-

Abstract

هدف البحث الحالي إلى تحديد أثر الصمت التنظيمي على أداء العاملين بشركات السياحية بالعراق. تم الاعتماد على الاستبانة كونها المصدر الرئيس لجمع المعلومات والبيانات، لاستكمال مستلزمات جانب الدراسة العملي للوصول للنتائج النهائية للبحث، ومن خلالها يتم التعرف واستكشاف اراء افراد مجتمع الدراسة حول موضوع الدراسة. وتمثل مجتمع الدراسة من شركات القطاع السياحي وقد تم اختار العاملين في الشركات السياحية الشركات مجتمع الدراسة، فعمد إلى مسح عدد الشركات المبحوثة والبالغ عدد (665) شركة مسجلة في هيئة السياحة ، اختار (385) شركة كانت متميزة في نشاطاتها ومواظبة على دفع الاشتراك والرسوم والتفاعل مع مختلف الأنشطة الاجتماعية وبحسب سجلات الهيئة، فكان اجمالي عدد العاملين (486). وقد تم اختيار العينة العشوائية من العاملين في هذه الشركات. وأسفرت نتائج الدراسة عن وجود صمت تنظيمي يمارس وفق سلوكيات يتبنونه افراد الشركات السياحية، الامر الذي أدى إلى خفض أداء افرادها، لاسيما عندما يزيد بينهم فيؤدي إلى ضعف الملائمة وانتاجية وفعالية وكفاءة أدائهم، لاسيما وان انفراد وتجمع الصمت القهري والصمت الدفاعي والصمت الاجتماعي يؤدي إلى خفض إنتاجية العاملين وظيفياً.

DOI

10.21608/mkaf.2023.299795

Keywords

الصمت التنظيمي, أداء العاملين شركات السياحية, العراق

Authors

First Name

محمد

Last Name

حسين هاشم محمد علي

MiddleName

-

Affiliation

باحث بدرجة الدكتوراه كلية السياحة والفنادق – جامعة المنصورة

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

أحمد

Last Name

عادل حماد

MiddleName

-

Affiliation

الاستاذ المساعد بقسم الدراسات السياحية كلية السياحة والفنادق- جامعة المنصورة

Email

drahmedhammad@mans.edu.eg

City

-

Orcid

-

First Name

دعاء

Last Name

سمير حزه

MiddleName

-

Affiliation

الاستاذ بقسم الدراسات السياحية كلية السياحة والفنادق-جامعة المنصورة

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

13

Article Issue

13

Related Issue

41377

Issue Date

2023-06-01

Receive Date

2023-05-21

Publish Date

2023-06-01

Page Start

107

Page End

176

Print ISSN

2537-0510

Online ISSN

2537-0545

Link

https://mkaf.journals.ekb.eg/article_299795.html

Detail API

https://mkaf.journals.ekb.eg/service?article_code=299795

Order

299,795

Type

المقالة الأصلية

Type Code

1,446

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة

Publication Link

https://mkaf.journals.ekb.eg/

MainTitle

الصمت التنظيمي وأثره على أداء العاملين بشركات السياحية بالعراق

Details

Type

Article

Created At

26 Dec 2024