تعتبر المنظمات الذكية جيل جديد من المنظمات في الوقت الحالي. ويعتبر هذا الفكر وجهة نظر حديثة تدعو إلى نقلة أساسية في الطريقة التي تدار بها المنظمات مع الأخذ في الاعتبار التعلم والتعليم والمعرفة والتدريب والبحث والتنمية والابداع والابتكار والاستفادة من تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات ومن تطبيقات الذكاء الاصطناعي. ويتم زيادة ذكاء المنظمة من خلال عدة محاور أو مسارات منها: الإدارة المتميزة والقيادة الجماعية وتشجيع المشاركة والشورى وحب الاستطلاع والمخاطرة المحسوبة والاستفادة من تكنولوجيات الاتصالات والمعلومات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتشجيع الابداع والابتكار والاختراع وتقبل النقد البناء والاستفادة منه والتعامل الإيجابي مع التغيير والاستفادة من الفرص والتعامل الفعال مع المخاطر والتهديدات والاهتمام بالتغذية العكسية أو المرتدة. والبحث الحالي حاول إلقاء الضوء على ماهية المنظمات الذكية وخصائصها وكيف أن الاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي يساهم في تحسين درجة الذكاء التنظيمي لدي المنظمات وتحويلها من منظمات تقليدية إلى منظمات ذكية. ولقد تطلب ذلك تقديم شرحا لكل من: الذكاء التنظيمي والذكاء الاصطناعي وكيفية الاستفادة منهما في تعزيز وجود واستمرار المنظمات الذكية. وفي نهاية البحث تم تقديم عدد من التوصيات التي يمكن الاستفادة منها في جعل منظماتنا منظمات ذكية.