هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على درجة الرضا الوظيفي للعاملين والعوامل المؤثرة عليه كما هدفت إلى التعرف على دور الرضا الوظيفي في رفع الأداء الوظيفي للعاملين الميدانيين بالدفاع المدني بمحافظة جدة. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لأنه الأنسب لطبيعة المشكلة، وقد تكونت عينة الدراسة من (84) فرداً من العاملين الميدانيين بالدفاع المدني تم اختيارهم عن طريق المعاينة العشوائية البسيطة. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كان اهمها أن درجة الرضا الوظيفي للعاملين الميدانيين بالدفاع المدني بمحافظة جدة عالية. وأن كلاً من (العلاقات الرسمية وغير الرسمية والحوافز وبيئة العمل) تؤثر في درجة الرضا التي يشعر بها الفرد نحو عمله، ويعتمد هذا الرضا على مقدار المنافع التي يحققها الفرد من تلك العوامل. وقد أوصت الدراسة بجملة من التوصيات كان اهمها: ضرورة الاهتمام بإبقاء مستوى العلاقات غير الرسمية ضمن المستوى العالي والحرص على عدم تردي مستواها، لتأثيرها الكثير على مستوى الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي للعاملين حسب نتائج التحليل. Job satisfaction and its role in raising the Job performance of the civil defense field workers in Jeddah This study aimed to identify the degree of workers job satisfaction and the factors influencing it, also aimed to identify the role of job satisfaction in raising the Job performance of the civil defense field workers in Jeddah. The study was  based on descriptive analytical method because it best suited to the nature of the problem, the study sample consisted of 84 members of the civil defense field workers were selected by Statistics random sampling. The study found a number of results, the most important was that each of the (formal and informal relationships and incentives, work environment) affect the degree of satisfaction felt by the individuals about their work, and this satisfaction depends on the amount of benefits realized by the individual from those factors. Also it found that there is a statistically significant effect of job satisfaction on the level of Job performance. The study recommended a set of recommendations , the most important was: there is a need for attention to keep the level of informal relations within the high level. Being careful not to deterioration its  level,  because of  its impact on the level of job satisfaction and job performance of employees according to results of the analysis.