هدفت الدراسة إلى معرفة مستوى إستخدام المبحوثين للتطبيقات الإخبارية، والكشف عن أسباب، ودوافع إستخدام التطبيقات المتناولة للأزمات، ورصد أكثر التطبيقات متابعة من قبل المبحوثين، ومعرفة مستوى تفاعلهم مع التطبيقات عينة الدراسة، ورصد أكثر الأزمات متابعة لدى المبحوثين، والتعرف على الأثار المعرفية والسلوكية والوجدانية المتحققة لدى المبحوثين من متابعة التطبيقات الإخبارية، ومعرفة مستوى ثقتهم بالتطبيقات عينة الدراسة، واعتمدت الدراسة على نظرية الإعتماد على وسائل الاعلام، ومدخل استشراف المستقبل، وانتمت إلى الدراسات الوصفية ومعتمدة على منهج المسح، واعتمدت على عينة عشوائية بلغت 450 مفردة، وقد توصلت إلى مجموعة من النتائج، أبرزها: ارتفاع متابعة المبحوثين للتطبيق الاخباري قناة العربية وسكاي نيوز وExtra News. و تشير النتائج إلى ارتفاع متابعة المبحوثين للتطبيقات الاخبارية عبر الهاتف المحمول نظرا لسهولة استخدامه. أتاحت شبكة الانترنت ووسائل الاعلام الرقمية التفاعلية نافذة واسعة أمام المؤسسات الصحفية للتواصل مع الجمهور بشكل واسع، وقد أسهمت تلك الوسائل في سرعة نقل الأخبار والأحداث المعلومات بكميات كبيرة وبسرعة فائقة إلى جمهور متنوع ومتباعد جغرافيا، فضلا عن تأسيس علاقات إتصالية ثنائية الاتجاه بين الاعلامي والجمهور. و تشير النتائج إلى أن مستوى ثقة المبحوثين في الأخبار التي تتناولها التطبيقات عينة الدراسة متوسطة، حيث تعمل التطبيقات الرقمية على تنبيه الجمهور بكل ما هو جديد من أخبار وأنشطة موجودة بالمجتمع، وتستهدف التأثير على الجمهور ذو التواجد الإلكتروني الكبير، من خلال إتاحة المعلومات وتسهيل الوصول لها وتصدير الصورة الموجودة في الواقع، وحماية المجتمع من وقوع بعض الأزمات نتيجة نقل أخبار موثقة والتقليل من انتشار الأخبار الزائفة والشائعات في أوقات الأزمات، كما أنها تكون حركة الوصل بين المؤسسة الإعلامية والجمهور وتعمل على بناء الثقة والمصداقية للمؤسسة الإعلامية عند جمهورها.