Subjects
-Abstract
هدف البحث الحالى إلى دراسة استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى فى الحملات الترويجية بمواقع الشركات متعددة الجنسيات ( شركة امازون /جوميا مصر ) واتجاهات العملاء والمسوقين نحو فاعليتها، ولتحقيق هدف البحث فقد تم استخدام المنهج المسحىمن خلال اداة الاستبيان على عينة من(400) مفردة بحثية من عملاء شركتي جوميا وأمازون. وقد توصلت الدراسة إلى أهمية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى فى اتصال العملاء، وتوجه شركات الدراسة نحو استخدامها، حيث تبين وجود علاقة ارتباطية دالة إحصائيا بين معدلات استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى في الحملات الترويجية بمواقع الشركات متعددة الجنسيات وبين اعتماد العملاء عليها كمصدر للمعلومات والخدمات المقدمة من خلالها،بجانب وجود علاقة ارتباطية دالة إحصائيا بين اهتمام العملاء بمتابعةهذه الحملات الاعلامية للشركتين ( شركة امازون /شركة جوميا مصر )وبين اتجاهات العملاء نحو فاعليه استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى فى الحملات الترويجية بمواقع الشركات متعددة الجنسية مثل امازون وجوميامصر .
الكلمات المفتاحية:الاتصالات التسويقية، الذكاء الاصطناعي، الحملات الترويجية، الشركات متعددة الجنسيات، العلاقات العامة التسويقية.الحملات الاقناعيه،اتجاهات العملاء، تقنيات الذكاء الاصطناعي،
DOI
10.21608/sjam.2023.201914.1943
Keywords
الاتصالات التسويقية, الذكاء الاصطناعي, الحملات الترويجية, الشركات متعددة الجنسيات, العلاقات العامة التسويقية
Authors
First Name
عزة أحمد أحمد مصطفى
MiddleName
-Affiliation
جامعة المنصورة
Email
azzadelsaka@gmail.com
City
-Link
https://sjam.journals.ekb.eg/article_292274.html
Detail API
https://sjam.journals.ekb.eg/service?article_code=292274
Publication Title
مجلة بحوث کلية الآداب . جامعة المنوفية
Publication Link
https://sjam.journals.ekb.eg/
MainTitle
استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في الحملات الترويجية بمواقع الشركات متعددة الجنسيات واتجاهات العملاء نحو فاعليتها