توصلت الدراسة إلى إثبات صحة المفهوم الذي طرحه الباحثون في مشكلة البحث والذي انبثق من تحليل الدراسات السابقة وهو أن تدريب العاملين داخل المنظمات قد يكون له أثر في رفع كفاءة الأداء داخل المنظمات ، إلا أن ذلك التأثير لن يكون بالضرورة تأثيراً مباشراً، إذ إن وجود متغير مقاومة التغيير للتحول الرقمي له دور في تلك العلاقة ، إذ أظهرت نتائج الدراسة الميدانية أن هناك تأثير غير مباشر لمقاومة التغيير نحو التحول الرقمي في تلك العلاقة لأن مقاومة العاملين المستمرة للتحول إلى العمل الرقمي سيكون لها تأثير سلبي على كفاءة الأداء. ومن ناحية أخرى أظهرت الدراسة أن استمرار عملية التدريب للعاملين سيكون له أثر سلبي على هذه المقاومة، مما يؤدي إلى انخفاضها مع مرور الوقت، مما يساعد في النهاية على زيادة كفاءة الأداء.