Beta
396556

تأثير شخصية العلامـــة علي قيمتها – دراســـة تطبيقيـــة علي عمـلاء شرکـات الهاتـف المحمول بالکويـت

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

إختبر البحث تأثير شخصية العلامة علي قيمتها بالتطبيق علي عينة مکونة من 384 من عملاء شرکات الهاتف المحمول بالکويت(زين, فيفا, أوريدو), حيث بلغت نسبة الإستجابة (96,61%) بواقع 371 عميلاً. وأظهرت نتائج البحث وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد شخصية العلامة (الصدق, الإثارة, الکفاءة, الحداثة, القوة) وقيمتها(الجودة المدرکة، الوعي بالعلامة التجارية، الإرتباطات الذهنية بالعلامة التجارية, الوولاء للعلامة)، وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد شخصية العلامة علي قيمتها، وکذلک وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد شخصية العلامة علي الجودة المدرکة، ووجود تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد شخصية العلامة علي الوعي بالعلامة، وأيضاً وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد شخصية العلامة علي الإرتباطات الذهنية بالعلامة، وأخيراً وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد شخصية العلامة علي والولاء للعلامة، کما توصلت الدراسة أيضاً إلي عدم وجود فروق معنوية بين آراء عملاء شرکات الهاتف المحمول بالکويت حول قيمة العلامة التجارية بإختلاف خصائصهم الشخصية (النوع, العمر, الحالة), ووجود إختلاف فيما يتعلق بمستوي الدخل. وتم مناقشة نتائج الدراسة, کما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات, والمقترحات للدراسات المستقبلية.

DOI

10.21608/csj.2024.96256.1140

Keywords

شخصية العلامـــة, قيمة العلامة, شرکات الهاتف المحمول بالکويت

Authors

First Name

زهراء ناصر يوسف محمد

Last Name

علي

MiddleName

-

Affiliation

باحثة ماجستير بإدارة الاعمال - کلية التجارة - جامعة کفر الشيخ

Email

zahraaghareb91@gmail.com

City

الکويت

Orcid

-

First Name

رمضان

Last Name

محمود عبد السلام

MiddleName

-

Affiliation

أستاذ الموارد البشرية بکلية التجارة - جامعة کفر الشيخ

Email

ramadan.abdelsalam@com.kfs.edu.eg

City

-

Orcid

-

First Name

ايناس

Last Name

محمد العباسي

MiddleName

-

Affiliation

أستاذ مساعد بقسم إدارة الأعمال - کلية التجارة - جامعة کفر الشيخ

Email

enaselabasy@com.kfs.edu.eg

City

طنطا

Orcid

-

Volume

8

Article Issue

13

Related Issue

32545

Issue Date

2022-01-01

Receive Date

2021-09-15

Publish Date

2022-01-01

Page Start

1,158

Page End

1,207

Print ISSN

2356-9255

Online ISSN

2356-9263

Link

https://csj.journals.ekb.eg/article_396556.html

Detail API

https://csj.journals.ekb.eg/service?article_code=396556

Order

396,556

Type

المقالة الأصلية

Type Code

1,297

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة الدراسات التجارية المعاصرة

Publication Link

https://csj.journals.ekb.eg/

MainTitle

تأثير شخصية العلامـــة علي قيمتها – دراســـة تطبيقيـــة علي عمـلاء شرکـات الهاتـف المحمول بالکويـت

Details

Type

Article

Created At

25 Dec 2024